益禾堂公司介紹　

“益禾堂”是南京艾味塔餐飲管理有限公司旗下的*具優勢的品牌之一。自2004年成立至今迅速發展了115家“益禾堂”專賣店及泰州、鹽城、揚州、銀川地區代理商。品牌主要經營招牌、臺式奶茶系列、咖啡系列、100%果肉冰沙系列、茶飲系列、鮮榨果汁、健康熱飲系列等。

　　“益禾堂”一直以來秉承“品質第一、服務至上”的經營原則，采用優質的原料、優惠合理的價位，不斷完善產品種類，定期推出新品，向天然、健康、營養方面不斷進步，以滿足消費者越來越高的需求。在品牌形象上更是不斷出新，以保證店面時尚、明亮、衛生，從而在行業中有口皆碑，享有極高的知名度及美譽度。

　　益禾堂加盟流程

　　1、洽談確定店面：公司加盟拓展部在接到加盟申請表或電話加盟申請后，通過初步洽談，再預約上門勘察店面（商圈評估、人流量測定、營業額預測）。南京市區接到預約后的2個工作日內到現場查看，其他地區及城市由雙方協商后確定。選址地點一般在市政商業中心、地區形商業區、商務圈、學院圈、大型居民區。房屋面積要求15-30平方米，門面凈寬度3米以上，*適合房型為寬扁型。有特殊房型的、門面尺寸不標準的需通過公司核準方可加盟。

　　2、出具裝修方案：雙方達成加盟意向后，由公司派員對房屋進行具體尺寸丈量，確認裝修規則、裝修材料、價格清單，并提供裝修效果圖及裝修報價單，以便客戶確認。

　　3、確定設備清單：部分設備及器具由公司統一配供，部分設備及器具由客戶自行購買（公司指定品牌及規格）。客戶也可委托公司全權代購。

　　4、簽定加盟合約及繳費：上述2、3條由雙方確認后，即可簽定正式的加盟合約書，同時交納前期費用（加盟費、保證金、設備費、裝修費）。

　　5、裝修進場：由公司指定的裝修隊按照雙方約定的時間、方案進場裝修，并在規定期限內（一般為10-15天）完工。

　　6、人員培訓：合約簽定后，加盟方根據店面營業需要招聘員工，由公司進行統一培訓。培訓期為10-15天，考試合格后方可正式上崗。

　　7、準備開業：裝修完畢后，由公司工程部會同加盟商進場驗收。驗收合格后由工程部通知相關部門做好開業準備（設備進場、物料進場、人員到位）。

　　8、試營業：所有物料、人員進場后，開始試營業。試營業時間1-2天不等，公司客服部將安排人員駐店進行開業前輔導。開業的相關宣傳物料同時到位。

　　9、正式開業：一切準備就緒后，擇日開始正式營業。

客戶價值：客戶滿意是艾味塔的發展的終極目標，艾味塔的客戶群體既有外部顧客消費者，也有內部合作伙伴供應商加盟商，他們對于艾味塔來說同樣重要。只有服務好客戶，讓客戶滿意，才能真正實現艾味塔人的客戶價值。因此，艾味塔公司秉承客戶至上的理念，在公司內部將客戶價值寫入企業文化，上至總經理，下至門店服務員，都必須竭誠用心的為每一位客戶提供優質服務。微笑服務、禮貌服務是所有服務人員每日工作的基本行為，成為薪資收入的基礎構成。

　　我們的服務承諾是：滿足客戶需求，超越客戶期望，為客戶提供優質的服務是我們的天職！只有實現內部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值。

　　我們的服務目標是：敬畏客戶，滿足客戶需求，超越客戶期望，讓客戶感動。我們的服務宗旨是：對顧客貼心服務、100%滿意；對加盟商相互扶持、協作共進；對供應商誠信合作、協作共贏。

　　品質第一：品質是企業的立業之本，用高品質的產品才能換取顧客的忠誠，以及品牌的長久發展。做食品行業，就是做良心行業。在艾味塔，任何飲品的原材料采購、成品半成品制作，都依據國家標準，符合《食品安全衛生法》規定，艾味塔的所有原、輔料如奶精、果糖、面粉等都要在此經過嚴格檢測合格后方能投入生產，這些原、輔材料使用的都是國際知名品牌。廠房的設計和衛生狀況都達到國家標準，進入車間前，要經過嚴格的消毒措施，每2小時員工要消毒一次。門店的銷售也是層層控制，品質管理在艾味塔被視為與服務管理同等重要兩個工作重點。公司將食品安全管理納入了員工績效考核的范疇，與企業的獎懲制度相結合，形成有效的督促機制。

　　在艾味塔，對于食品質量的管理宗旨是：制作前原料把關、制作中流程把關、制作后服務把關。凡是出貨必合格、凡是次品必銷毀、凡是制作必標準。

標簽：奶茶加盟益禾堂

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