低調(diào)的CoCo奶茶,為什么會(huì)在國(guó)外爆紅?1
作者 | 徐立(已獲授權(quán),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者)
來源 | 營(yíng)銷頭版(ID:mkt2000)
近來,網(wǎng)上流傳一種說法,能同時(shí)讓美國(guó)東西海岸的年輕人排隊(duì)的東西只有三樣:AJ的限量鞋子、Supreme最新的幺蛾子,以及CoCo都可的奶茶。
這個(gè)在國(guó)內(nèi)顯得相對(duì)低調(diào)的奶茶品牌,已經(jīng)在美國(guó)成了網(wǎng)紅。
在紐約,CoCo奶茶店火到經(jīng)常排長(zhǎng)龍。第五大道附近的一家門店,甚至到晚上8、9點(diǎn)都有人排隊(duì)點(diǎn)單。
這股奶茶風(fēng)也刮到了名人那里。
著名年輕歌手Justin Bieber 的老師 Usher, 就曾被拍到在CoCo奶茶店里糾結(jié)點(diǎn)哪款飲料。時(shí)尚網(wǎng)紅博主也來蹭熱點(diǎn),紐約的IT Girl Sarah實(shí)地打卡,表明CoCo奶茶已成為時(shí)尚潮人的必備單品。
在價(jià)格方面,CoCo也因「留洋」而得到升值。
中杯的珍珠奶茶價(jià)格是3.25美元(約22.5元人民幣),比國(guó)內(nèi)的9元貴了一倍多。有的單品甚至貴過星巴克,美國(guó)星巴克咖啡一杯差不多3美元,而中杯的CoCo奶茶三兄弟要4.25美元。
實(shí)際上,被席卷的不光是美國(guó),英國(guó)和加拿大也同樣被「攻陷」了。在旅游app上,倫敦的CoCo奶茶店榜上有名。
那么,為什么CoCo能在國(guó)外爆火呢?
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華人的思鄉(xiāng)情結(jié)
如今,海外已經(jīng)有不少華人,他們是國(guó)產(chǎn)品牌在當(dāng)?shù)芈鋺艉蟮牡谝慌蛻簟?/span>
CoCo奶茶早在2011年就在紐約開了第一家店,當(dāng)時(shí)消費(fèi)的顧客大多數(shù)就是當(dāng)?shù)氐娜A人。
這是因?yàn)椋瑢?duì)于遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的華人來說,CoCo奶茶代表著一種家鄉(xiāng)的味道。這時(shí)候的奶茶,已經(jīng)不僅僅是一杯飲料,而是寄托著人們深厚的鄉(xiāng)情。
這和其他帶有「回憶殺」的零食是一個(gè)道理,比如大白兔奶糖、椰樹牌椰子汁、旺仔牛奶等。
再進(jìn)一步說,這其實(shí)涉及到人們的懷舊心理。
人傾向于認(rèn)為過去都是美好的,在人腦忘記痛苦的作用下,過去的煩惱似乎都煙消云散,所以心理學(xué)有個(gè)專用名詞「玫瑰色回憶」。通過懷舊,人們可以「重現(xiàn)」往日的情景,從而帶來愉悅的感受。
這,應(yīng)該就是CoCo奶茶帶給華人的專屬體驗(yàn)吧。
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滿滿東方元素,吸引外國(guó)人嘗鮮
隨著中國(guó)的崛起,越來越多的歐美人對(duì)中國(guó)文化感到好奇,相應(yīng)也就喜歡嘗鮮國(guó)內(nèi)的飲食。
奶茶最早起源于大陸,進(jìn)入臺(tái)灣之后,進(jìn)化成了一種帶有獨(dú)特風(fēng)味的珍珠奶茶。
對(duì)于外國(guó)人來說,這種舶來的飲品比較新奇,自然就會(huì)吸引人們來購買。再加上,國(guó)人司空見慣的奶茶,對(duì)外國(guó)人很可能是別致的美味。
就像筆者曾在學(xué)校見到的,國(guó)內(nèi)的師生都認(rèn)為飯?zhí)玫目谖兑话惆悖魧W(xué)生則幾乎喜歡每一道菜。
另一方面,還和歐美人的飲食偏好有關(guān)。
由于人種、體格、習(xí)慣上的關(guān)系,歐美人大部分會(huì)喜歡高甜、高熱量的食物。
而奶茶正是這樣的一個(gè)品種。只要你愿意,CoCo奶茶可以加入更多的糖,讓口味更加甜齁,和渾圓的珍珠一起讓人上癮。
無怪乎CoCo能讓外國(guó)人趨之若鶩了。
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名人kol助力,帶來巨大流量
CoCo奶茶在美國(guó)能成為網(wǎng)紅,和名人等kol的助攻不無關(guān)系。
其中有正兒八經(jīng)的明星,也有小家碧玉的時(shí)尚網(wǎng)紅博主。
首先,這類kol身上就匯聚著巨大的流量。比如Justin Bieber 的老師 Usher,自帶的明星效應(yīng)加上徒弟的星光,可以說至少就是一個(gè)千萬級(jí)別的自媒體;而其他的時(shí)尚網(wǎng)紅,身上也至少是百萬級(jí)別的關(guān)注量。
這些「流量體」到CoCo奶茶店打卡,必然會(huì)引起廣泛的圍觀,為品牌帶去更多的關(guān)注。
對(duì)于粉絲而言,對(duì)kol的喜歡,也會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化為購買行為。
這是因?yàn)椋M(fèi)者的購買行為,很大程度上是受推薦人影響的。典型的情況就是,因?yàn)榭戳嗣说耐扑]或打卡,自己就不由自主地要去跟隨。
在粉絲的心理層面,通過消費(fèi)和偶像一樣的物品,能夠讓自己接近或成為偶像一樣的人,從而得到強(qiáng)烈的自我身份認(rèn)同。
比如,我們常常在生活中能聽到類似的話:「我這件衣服,是周杰倫同款噢」,就是基于同樣的道理。
正因如此,眾多商家才會(huì)對(duì)明星趨之若鶩,紛紛請(qǐng)來做品牌代言人。
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網(wǎng)絡(luò)自發(fā)傳播,惡搞助力營(yíng)銷
消費(fèi)者的自發(fā)助力,也是CoCo奶茶能走紅的原因之一。
買到CoCo奶茶的中國(guó)留學(xué)生會(huì)發(fā)朋友圈,說喝到了家鄉(xiāng)的口味。而美國(guó)年輕人則會(huì)發(fā)到ins和臉書,更加熱情澎湃地表白自己對(duì)CoCo奶茶的愛。
對(duì)于CoCo的喜歡,也引發(fā)了一番對(duì)奶茶翻譯的討論。
西海岸加州的人叫做 boba tea(波霸奶茶),東邊紐約的人則管它叫 bubble tea(珍珠奶茶)或milk tea(奶茶),而還沒喝過的網(wǎng)友則一臉犯懵,內(nèi)心估計(jì)是羨慕不已。
更有甚者,心懷鬼才的網(wǎng)友紛紛P出了自己的惡搞圖片,表達(dá)了對(duì)奶茶深深的迷戀。
這種善意的惡搞,完全是出自消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的熱愛。不但在形式上非常幽默,能博得人們一笑,還能引發(fā)人們的二次轉(zhuǎn)發(fā),形成一股傳播的力量。
本質(zhì)上,這有點(diǎn)像「產(chǎn)品內(nèi)容化」。一個(gè)有亮點(diǎn)的產(chǎn)品,通過網(wǎng)友的再創(chuàng)作,輸出成為優(yōu)質(zhì)的社交內(nèi)容,從而擴(kuò)大了營(yíng)銷范圍。
就像國(guó)內(nèi)的旺仔牛奶,之前通過一條懷舊又「浮夸」的廣告,推出了8L的旺仔牛奶plus版。震驚的網(wǎng)友紛紛吐槽調(diào)侃,引發(fā)了大量的關(guān)注。
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結(jié) 語
應(yīng)該說,CoCo奶茶能在國(guó)外走紅,有品牌自身長(zhǎng)期布局的因素,也有外界的適當(dāng)助攻。
如今,國(guó)內(nèi)的新茶飲品牌都在逐漸走出海外。去年11月,喜茶海外第一家店落地新加坡烏節(jié)路ION商業(yè)廣場(chǎng),12月,奈雪の茶也跟隨進(jìn)軍新加坡。
未來可以想見,國(guó)內(nèi)的茶飲品牌會(huì)逐漸在國(guó)際市場(chǎng)上遍地開花。而CoCo作為出海的「前輩」,其走紅的方式可以好好借鑒。
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