阿水大杯茶

年中會議總結

會

議

安

排

與

會

人

員

總經理

常務副總

運營總監

大區經理

公司后勤部門

代理商/加盟商

會

場

布

置

Sweet Memories

會

議

開

場

會議以交流為主，比如倉庫配送方式的改變，公司正在切換為順豐配送，起送訂貨額以及快遞費用將會產生一些改變，需注意下單的準確性，公司預計9月份會全面完成切換，以及供應商的一些相關問題等，公司下半年的重點放在門店以及區域門店的管理上。

希望大家能夠反省自身的成長，保證門店利潤，提高自身品牌意識，尋求長遠的發展。公司上半年主要做供應鏈的管理工作，保證供應商、代理商，公司總部的三條腿平衡。

會

議

流

程

01

詳細解說柜臺服務五步驟，宣導柜臺模擬演練具體方案、培訓計劃推進方案、獎勵機制方案、培訓后期追蹤方案，并針對門店服務進行細節提醒。

訓練經理——方曉瓊

02

現場觀看直營店演練視頻，與各代理商、加盟商進行現場演練，詳細解說產品推薦技巧。

濟南大區經理——任玲

03

2018年是改變年、學習年，詳細講解2018年經營策略（團隊管理、QSC管理、服務管理等方面），分享上半年各區域門店業績成長率，指標達成情況，并回顧上半年培訓課程，并于最后做出專注、學習、服務、感恩四項期許。

運營總監——馬宗美

04

濟南金鉆——劉亮

濟寧萬達金街——李玉潔

濟南金鉆：主要針對美團、餓了么兩個外賣平臺展開分享，重點講解外賣差評回復、外賣單量提升、平臺界面布置、配送流程等外賣提升技巧。

濟寧萬達金街：

分享濟寧萬達金街店的運營狀況，重點講解營業額提升、門店QSC提升，人員團隊建設。

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各代理商/加盟商針對門店QSC提升，營業額提升、人才團隊建設、需協助項等方面進行上半年工作總結、報告。

會

議

總

結

各代理商、加盟商需要轉變思維，必須由個體思維轉變為集體思維，否則，無法做好門店運營管理工作，管理是一項持續性的工作，提出10項建議：①不要做思想上的巨人，行動上的矮子；②行動第一，想法第二，結果第一，過程第二；③整體行動力差，不是員工個人的問題，是組織管理的問題；④優秀的組織應具備創業精神，危機意識；⑤信任固然好，監控更重要；⑥蹲下來，與小朋友講話；⑦創造快樂等于創造財富；⑧顧客購買的不僅是產品，而是高品質的服務；⑨草感地恩，方得其蔥郁，花感雨恩，方得其艷麗，己感彼恩，方得其強大；⑩別人幫我，永生不忘，我幫別人，莫記心上。

      本次會議的主題——自我檢討、自我批判，二次創業。關于二次創業，有3個特性，首先是不斷追求別人還未發現的環境和趨勢的變化，其次要具備創新，最后要追求成長。

常務副總

合

影

留

念

冷鏈服務業務聯系電話：19937817614

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標簽:

食品安全網

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