作為一個新開的美容院，美容院經(jīng)營是很重要的一個環(huán)節(jié)，店長作為美容院經(jīng)營的關(guān)鍵人物扮演者非常重要的角色。店長是整個團隊的帶頭兵，要具備積極的心態(tài)，并感染下屬。今天閱時尚美容院小編就大家了解一下店長在美容院經(jīng)營中都要具備哪些職責。

一.銷售任務

1)店長需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。

2)對下達到店的每月銷售/服務任務，需根據(jù)崗位實際，分攤到各組，并指導協(xié)助組長將任務合理分配到各組成員。

二.業(yè)務工作

1)適時根據(jù)時間、特定假日等時機，制定出不同的促銷策略，報總經(jīng)理批示后實

2)熟練掌握全店產(chǎn)品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導，并熟知儀器的性能和原理。

三.人員管理

1)對各組員工日常的考勤進行監(jiān)督，如有違反考勤規(guī)定的應按相應條款處罰。

2)合理安排員工加班。

3)隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督，并現(xiàn)場打分，如有問題當場糾正。

4)協(xié)助財務做好收銀管理工作，每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。

5)及時處理客戶投訴，避免事態(tài)擴大。按照公司規(guī)定對相應人員做出處理建議，上報總經(jīng)理后執(zhí)行。

6)做好店內(nèi)顧問主任和美容主任的幫帶工作，為公司持續(xù)發(fā)展打造堅固的管理骨干平臺。

店長在美容院經(jīng)營中都要具備哪些職責？以上就是閱時尚美容院小編對這個問題的回答，希望能夠成功幫助到您！

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