京東商城華中區(qū)域分公司總經(jīng)理樊軍

4月18日，京東商城華中區(qū)合作伙伴大會(huì)上，京東商城華中區(qū)域分公司總經(jīng)理樊軍表示，京東將為第三方商家，以及其他平臺(tái)商家提供服務(wù)。這意味著，京東將根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)，甚至是不同企業(yè)及產(chǎn)品的特點(diǎn)，提供倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送等物流全鏈條定制化服務(wù)。

近年來(lái)，京東在營(yíng)銷(xiāo)以及金融等方面的不斷積累，使其已經(jīng)成為我國(guó)泛零售服務(wù)提供商。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，京東還與漢歐國(guó)際就平臺(tái)入駐、營(yíng)銷(xiāo)推廣、物流服務(wù)等方面簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更豐富的商品。 　　電商的快速發(fā)展，使得零售業(yè)對(duì)物流的依賴(lài)度更高。供應(yīng)鏈成本居高不下、社會(huì)化物流不健全、促銷(xiāo)季客戶(hù)體驗(yàn)不好等問(wèn)題尤為突出。京東物流于去年底宣布向全社會(huì)商家開(kāi)放，各類(lèi)企業(yè)都可以采用京東物流的倉(cāng)儲(chǔ)、配送服務(wù)，以此提升整體運(yùn)營(yíng)效率。 　　京東集團(tuán)副總裁、京東商城物流開(kāi)放業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人唐偉表示，隨著國(guó)家“中部崛起”戰(zhàn)略的實(shí)施，華中區(qū)域已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最為活躍的地區(qū)之一。經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)帶來(lái)了物流的井噴式增長(zhǎng)，京東物流通過(guò)布局自建倉(cāng)儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)，為商家提供定制化的一體物流解決方案，實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存共享、訂單集成處理、一地入庫(kù)七地分倉(cāng)等物流全鏈條服務(wù)。 　　京東物流負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了消費(fèi)品、3C、大件、服裝、生鮮等各行業(yè)的定制化服務(wù)方案。其中，對(duì)消費(fèi)品企業(yè)，京東提供商品保質(zhì)期全程監(jiān)控和管理；對(duì)3C行業(yè)，京東則會(huì)采取高值、序列號(hào)細(xì)致管理的體系；針對(duì)大件，著重提供大家電、家居家裝、運(yùn)動(dòng)健身等產(chǎn)品倉(cāng)、配、安一體化服務(wù)；對(duì)服裝行業(yè)，則有多地備貨邏輯和淡旺季的運(yùn)營(yíng)策略；對(duì)生鮮企業(yè)，則提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的全程溫控的多溫層冷鏈物流產(chǎn)品；對(duì)蔬菜、水果、海鮮、冷凍等生鮮食品，則開(kāi)通了優(yōu)先配載的單獨(dú)通道。 　　根據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2016年12月31日，京東全國(guó)倉(cāng)庫(kù)數(shù)量達(dá)256個(gè)，覆蓋全國(guó)2655個(gè)區(qū)縣，85%的自營(yíng)訂單可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或者次日達(dá)。在華中地區(qū)，目前大部分普通中小件訂單可以在48小時(shí)內(nèi)完成履約。同時(shí)，京東物流還在華中地區(qū)積極完善生鮮冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)。 　　不僅如此，自2014年正式投入使用第一個(gè)“亞洲一號(hào)”智能物流中心后，京東目前已在全國(guó)建成7個(gè)“亞洲一號(hào)智能物流中心”，訂單處理能力位居世界前列。此外，除了利用自主研發(fā)的無(wú)人機(jī)及無(wú)人車(chē)在江蘇、陜西、北京等多地開(kāi)展鄉(xiāng)村配送外，機(jī)器人智能分揀中心已經(jīng)正式投入使用，京東無(wú)人倉(cāng)也在2016年雙11期間投入試用。 　　如今，京東物流已成為中國(guó)目前用戶(hù)體驗(yàn)最佳的物流服務(wù)供應(yīng)商之一。據(jù)國(guó)家郵政局2017年2月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況通告顯示，每百萬(wàn)件包裹中京東物流的延誤僅有0.27件、丟失損毀僅為0.27件，僅0.29件受到客戶(hù)申訴，這三項(xiàng)指標(biāo)均不到行業(yè)平均水平的十分之一，用戶(hù)體驗(yàn)行業(yè)領(lǐng)先。 　　為進(jìn)一步提升用戶(hù)體驗(yàn)，京東物流專(zhuān)業(yè)的一體化服務(wù)還為消費(fèi)者提供夜間配、京準(zhǔn)達(dá)、GIS包裹實(shí)時(shí)追蹤、售后100分、快速退換貨和家電上門(mén)安裝等增值服務(wù)，保障用戶(hù)享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端對(duì)端”購(gòu)物體驗(yàn)。 　　據(jù)了解，隨著物流布局的不斷完善，相信華中區(qū)域的更多商家和消費(fèi)者能夠享受到便利、快捷且無(wú)差別的京東物流服務(wù)。

冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話(huà)：19937817614

華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍?zhuān)注于為餐飲連鎖品牌、工廠(chǎng)商貿(mào)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè)，已經(jīng)打造成集冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國(guó)化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)。

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