我買網(wǎng)推出小額生鮮商品“快速賠”服務(wù)
時間:2022-12-28 15:21:03來源:food欄目:冷鏈新聞 閱讀:
網(wǎng)購生鮮商品收到“腐損品”怎么辦,是消費者最擔(dān)心的問題之一。針對這一消費者痛點,中糧我買網(wǎng)近日推出“快速賠”服務(wù),為消費者免除后顧之憂。
我買網(wǎng)小額生鮮商品“快速賠”服務(wù)規(guī)定,消費者在簽收商品后發(fā)現(xiàn)有損壞,可以在簽收后72小時內(nèi)聯(lián)系客服人員,客服人員將在60分鐘內(nèi)快速響應(yīng),無需返還商品即可享受相應(yīng)賠付。 中糧我買網(wǎng)經(jīng)過近8年的發(fā)展,已經(jīng)成為國內(nèi)食品網(wǎng)購第一品牌,其全程冷鏈系統(tǒng)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,自建冷鏈物流更是可以實現(xiàn)全國335個核心主流城市覆蓋,從速度、靈活性和可靠性等方面保證水果、蔬菜、肉類、海產(chǎn)品等生鮮品的銷售和品質(zhì)。 在產(chǎn)品質(zhì)量安全方面,我買網(wǎng)正建立質(zhì)量安全可視化體系,對生鮮產(chǎn)品進(jìn)行定期體檢,建立可追溯平臺,檢測結(jié)果消費者可以隨時查詢,質(zhì)量安全不再是自說自話,而是讓消費者實實在在感知到,消除因信息不對稱引發(fā)的無效投訴。 同時,不斷加碼倉儲和冷鏈物流建設(shè),加大對冷藏冷凍包裝材料的研發(fā)投入,提升倉儲標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程度和規(guī)模效應(yīng),不斷鞏固和提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度,確保生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)與安全。冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍W⒂跒椴惋嬤B鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉儲、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺。
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