定位于同城供應鏈配送服務的云鳥配送，受益于O2O供應鏈建設期的爆發，繼4月18日，云鳥發布完成超過日配5000單配送之后，目前正式對外宣布：云鳥10分鐘閃賠計劃！

同城配送當中讓企業主顧慮的問題無非集中在幾方面，貨物的丟失和損壞幾乎成為大部分企業的關注焦點之一。

為此，2015年5月，云鳥推出了全國首例重磅服務——10分鐘閃賠計劃！自籌資金500萬元作為閃電賠付啟動基金。云鳥承諾，對于在配送過程中，出現司機違約、司機遲到、貨物損壞、貨物丟失等一系列情況，最快10分鐘內就可進行賠付，先賠付后核查。這也是目前國內唯一一個如此大額的先賠付后核查的閃賠服務，在國內眾多所謂的車貨匹配的互聯網公司當中更是一馬當先。可以看出，這個重磅服務品種對于企業主和服務提供者都給予了充分保障，讓他們都不必再為運輸過程中的意外而擔憂。

云鳥目前的閃電賠付條款分為三個系列，分別是：運力系閃賠、貨損系閃賠、貨丟系閃賠。其中運力系閃賠包括：司機遲到、司機失聯、未按標書要求攜帶規定工具、車壞等十幾種賠付場景；貨損系閃賠包括：餐盒破損、酒水破損、塑料制品破損，家電家具和電子數碼產品破損等諸多類別；貨丟系閃賠包括：鮮花類、蔬果類、快餐類、工具類等幾十種賠付品類。

云鳥認為，每一筆對客戶的賠付都是在教學費，學習如何做到保障客戶的利益不受損失，認識到自身存在的進步空間，重磅推出閃賠服務的態度，可以證明云鳥在實質上對自己的高要求，從客戶的角度著想，滿足客戶的需求，保障客戶的利益，并提供更多人性化的增值服務，云鳥配送決心成為客戶首選的優質服務商。

    記者了解到，云鳥的“10分鐘閃賠”條款也仍處于不斷更新迭代中，力求把服務做到極致。

當前，物流行業一方面面臨著配送時間不固定、服務參差不齊等現實問題；另一方面又遭受著移動互聯網的沖擊，企業與企業之間的并購、重組，規模擴張現象越來越嚴重，市場聚集效應加速。云鳥憑借著500萬閃賠等一系列特色的完備服務體系，使貨物可以準時、高效的送達，不斷贏得客戶的滿意和忠誠。

    未來市場空間巨大，O2O同城配送行業將繼續飛速前進，我們拭目以待！

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