近幾年昆山市公共交通事業發展迅速，大量的公交車為市民出行提供了便捷的服務。但是廣大公交車駕駛員的吃飯問題卻一直沒有得到解決，由于公交車駕駛員的工作性質使他們比較分散，無法去食堂集中用餐，很多駕駛員都是在路邊飯店或者自己帶飯解決，飲食安全得不到保證。改善公交車駕駛員的伙食，為廣大駕駛員提供安全、營養的膳食是公共交通有限公司今年的民生工程，經過多方論證，公司決定采用冷鏈系統為駕駛員提供膳食，通過專用車輛把經過冷藏處理的膳食配送到市區16個膳食點，為1000多名駕駛員提供膳食。為此企業專門派人到昆山衛監局窗口咨詢辦理餐飲服務許可證的有關事項，接到相對人的咨詢后，窗口非常重視，以“急事急辦，特事特辦，要事先辦”為原則，開辟綠色通道，提前介入，實行主動上門服務，在資料上和程序上對企業如何辦理餐飲服務許可證進行詳細指導，認真審查施工圖紙，并赴施工現場進行技術指導，對于不符合衛生要求的地方和企業共同商討切實可行的整改解決方案。7月31日企業設備調試到位后正式到窗口申請辦理餐飲服務許可證，8月1日上午窗口組織相關人員進行現場審核，審核結束后馬上報送領導審批，8月1日下午向企業發放了餐飲服務許可證，從受理到發證僅1個工作日，實現了行政服務提前介入，審批前移、快速辦理，窗口周到的服務贏得了企業的滿意，取得了良好的社會效益.

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