榜樣 | 用“新”打造精細化產品組合,做一站式凍品配送服務商
生于1990年的連正合,畢業于廈門集美大學體育教育專業。不過從踏入職場開始,他就與速凍食品結下了緣分。
2014年6月,連正合進入福建升隆食品有限公司做業務員,次年就獲得了華東大區銷售冠軍獎。2016年3月,他成功競聘成為升隆食品駐江西辦事處主任,帶領團隊實現業績快速突圍。2016年12月,連正合直接“空降”成為廈門航宇食品有限公司總經理。從做廠家業務轉為凍品商貿公司職業經理人,他從最難“啃”的績效入手,引入新的考核機制,不斷激發企業活力,5年間實現企業年銷售額翻番。冷食傳媒記者 | 劉圣蓉
人物名片:連正合廈門航宇食品有限公司總經理
代理品牌:升隆、安井、雙匯、海霸王、富邦、馥華、三全、膳立方、佳和利等
優勢渠道:農貿、團餐、烤腸機終端、大流通等
1走出校門,進入升隆
憑能力擴大事業版圖
初次與連正合打交道的人,都能明顯感受到他有著超出同齡人的沉穩與老練。他自己也表示:“走出校門的時候,我從來沒把自己當作應屆生?!?/p>
△左三為連正合
據了解,早在大學時期,連正合就曾參與學校就業指導中心組織的就業促進工作,任就業會主席,帶領過200多人的團隊,對社會上各類就業需求動向有非常深入的了解?!瓣P注就業,促進就業。在服務學長學姐們的過程中,我自己也在不斷學習進步?!边B正合介紹,“在學校里,經常會辦大賽,拉贊助,開大會。我有社交優勢,愿意去做各種嘗試。”
此外,連正合認為,就讀于體育教育專業,造就了他不服輸的性格?!霸谫悎錾希總€人都要去爭第一,超越自己,做最好的自己。”
在大學畢業前夕做事業選擇時,一位熟悉升隆食品的朋友認為這個平臺比較適合連正合,建議他去試一試。
2014年6月,連正合正式進入升隆食品,負責安徽安慶、池州兩個城市的業務工作。8月份開始,負責整個皖南區域的市場。走出校門,不到兩個月就擴大了“地盤”,他是如何做到的?
連正合很平靜地介紹:“其實也簡單。有激情,有想法,讓領導感受到我的能力與對工作的熱愛;做事上比較務實、勤奮,愿意站在客戶的立場考慮,有事及時去做,想辦法去做好。那時我就提出,任務不是用來完成的,是拿來超越的?!?/p>
2015年,憑著出色的業績,連正合被評為大區銷售冠軍。
2016年3月,他成功競聘為升隆食品江西辦事處主任。
2跨界空降總經理
拿績效“開刀”
正當連正合在升隆食品越做越順手的時候,他的角色突然來了個轉變。2016年11月,他前往廈門航宇食品有限公司(簡稱“廈門航宇”)出任總經理。
廈門航宇是一家老牌速凍食品商貿企業,成立于2002年,其前身可追溯到1998年成立的廈門日日新食品批發部。到連正合出任總經理時,公司已經有近20年的發展積累。
從做廠家業務到做凍品商,所處的角度完全不一樣。當時年僅20多歲,只有兩年多職場經歷,而且從未做過凍品商,他上任后會怎么做呢?
在連正合看來,廈門航宇食品從創始人開始,歷經三任總經理,企業規劃、文化建設、組織結構上都比較成熟,為公司長遠發展奠定了良好的基礎。
當然,新的市場環境下,每一家企業都需要與時俱進。新官上任三把火,連正合做的第一件事就是績效改革,這是很多職業經理人都不愿意碰的事情,因為怕引起內部矛盾,具有一定的風險性。
“接班的時候,我是有使命感的。廈門航宇是傳統經銷商企業,有過很輝煌的時代。我要考慮現在企業該往什么方向發展。”連正合說,“在‘做大、做強、做好’上,我選擇先‘做好’。先解決內部問題,把不夠好的地方修補好?!?/p>
連正合認為,企業創立十幾年,老員工多,有優勢也有弊端。為了激發員工的積極性,他把考核流程、評價體制做了重新梳理,將在生產企業中接觸到的一些好的考核方式也借鑒過來。他還將在廠家做業務時的很多推廣方式也應用到廈門航宇。比如2017年,他提出“推新品、調結構、精耕細作好出路。嚴要求、強執行、貫徹落實出成績”的經營策略。
經過一系列改革,重組的團隊更具活力。這一年,企業年銷售額增長了1000多萬元。
3精耕細作
打造一站式凍品食材配送+服務商
廈門是一座海島旅游城市。數據顯示,截至2020年,廈門全市下轄6個區,總面積約1700平方公里,常住人口約516萬。換個角度來講,廈門市場區域小,輻射半徑短,尤其近兩年受疫情影響,旅游人次縮減。作為凍品商,該如何做好這樣的市場?
連正合提出,必須挖掘市場深度,提高服務頻次。
一方面,重新調整企業定位,做多元化的綜合型貿易商。提出聚焦優質凍品,打造冷鏈餐飲食材一站式采購和配送服務。
歷經20余年發展,廈門航宇食品所經營的產品已經非常豐富,覆蓋速凍火鍋料、米面制品、調理油炸、燒烤串串、肉制品、水產品、農副產品及其他冷凍食品。連正合接手后,并沒有動產品大類,而是根據客戶的新需求,進一步做精細化產品組合。
2018-2019年,借助大數據做產品模塊分析,提升烤腸、火鍋料的占比,進一步多元化產品,細分并精耕團餐、特通、麻辣燙等渠道。
另一方面,進一步將企業打造為開放性的冷凍食材供應鏈平臺。
基于幾任總經理打造的品牌口碑,廈門航宇在整合上游供應端方面有著自身優勢?!鞍堰@個平臺放開,吸引更多全國有優勢的廠家融入進來,為我們產品賦能,提升產品群優勢,為客戶創造更大價值。”連正合說,“我們不是單一地做某個品牌的產品推廣,是做最佳組合推廣,只要有好產品,就一定會引進。”
品類豐富、差異化組合,再加上廈門航宇多年來打造出的成熟配送團隊,使得企業有能力為客戶提供優質的一站式采購及高頻次配送服務。據了解,如今廈門航宇食品年銷售額比連正合剛接手時翻了一番。
談及近八年的從業收獲,連正合表示:“幸運的是,年輕的時候能有一個好平臺讓自己歷練成長、盡情發揮。我喜歡挑戰,喜歡當機立斷解決問題。”
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