做凍品貿(mào)易他遇物流難 建平臺(tái)對(duì)接貨主與車源 50天促100余筆訂單
◆ 馬力冷運(yùn)創(chuàng)始人邱魁
文| 鉛筆道 記者 毛寧
?導(dǎo)語(yǔ)
作為一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,邱魁入局物流業(yè)已有10余年。2012年,他第二次創(chuàng)業(yè),做起了進(jìn)口凍品供應(yīng)鏈。在拿到國(guó)家進(jìn)口凍品準(zhǔn)入資質(zhì)后,他從澳洲、巴西等地進(jìn)口凍品,運(yùn)進(jìn)國(guó)內(nèi)完成交易。
但凍品的物流環(huán)節(jié)讓邱魁很是頭疼。缺少與有承運(yùn)能力的的物流冷鏈服務(wù)公司信息對(duì)接的渠道導(dǎo)致配送效率降低,從而引發(fā)時(shí)效、安全等一系列問題。
受困于此,為尋求對(duì)策,邱魁決定自己來創(chuàng)造一套解決方案。去年11月,他成立馬力冷運(yùn),從甲方轉(zhuǎn)變?yōu)橐曳剑瑸樾枰滏溰囘\(yùn)輸?shù)呢浿髌ヅ溆泻线m車輛的車主,撮合雙方達(dá)成交易。
今年3月,馬力冷運(yùn)App正式上線,并于上線當(dāng)天獲得第一筆訂單。截至目前,馬力冷運(yùn)已獲得1000多位認(rèn)證用戶(貨主),聚集32500輛冷鏈物流車,并完成100余筆訂單。
注:邱魁承諾文中數(shù)據(jù)無誤,為其真實(shí)性負(fù)責(zé),鉛筆道已備份錄音速記,為內(nèi)容客觀性背書。
從甲方到乙方
一單500斤貨物,需要從上海出發(fā),運(yùn)輸?shù)絻?nèi)陸。但因?yàn)槌羞\(yùn)車輛的一系列原因,原本應(yīng)該兩三天到達(dá)的貨物,最終用了整整10天。
這讓正在做凍肉進(jìn)口貿(mào)易供應(yīng)鏈的邱魁很氣憤,花了比平時(shí)貴一半的價(jià)格,卻還沒有保證時(shí)效性。在開會(huì)的時(shí)候,他直言管控配送的員工辦事不力。但是,員工們卻覺得很無辜,他們認(rèn)為,公司主營(yíng)貿(mào)易供應(yīng)鏈,對(duì)物流管理方面的關(guān)注度本來就很少。
后來邱魁發(fā)現(xiàn),公司把配送環(huán)節(jié)交付與第三方物流冷鏈服務(wù)公司,但對(duì)方常出現(xiàn)尋找配送車輛耗時(shí)長(zhǎng)、價(jià)格高的情況。
“這個(gè)現(xiàn)象在冷鏈運(yùn)輸業(yè)很常見。”邱表示,當(dāng)下冷鏈運(yùn)輸業(yè)充斥著多處標(biāo)準(zhǔn)缺失的現(xiàn)象,比如運(yùn)輸費(fèi)用沒有標(biāo)準(zhǔn)的參考,即使是十幾年的老司機(jī),也只能隨行就市告訴貨主當(dāng)前大概的價(jià)格。
另外,貨主和車主之間充滿了信息屏障。在邱魁看來,貨主、車主和物流冷鏈服務(wù)公司,三者關(guān)系就像以物流冷鏈服務(wù)公司為中心的折線,另兩者卻沒有交集。
彼時(shí),他的凍品供應(yīng)鏈生意越做越大,先后與華潤(rùn)萬(wàn)家、沃爾瑪?shù)却蠊竞献鳌?/strong>但后者并不滿足于凍品類供應(yīng)服務(wù),希望邱魁能一并提供生鮮等品類的供應(yīng)及門店配送服務(wù)。
這讓邱魁犯了難。生鮮和冷凍品存在巨大區(qū)別,首先在配送環(huán)節(jié)便需更加精細(xì)化:運(yùn)輸過程中保持穩(wěn)定的儲(chǔ)存溫度以及要求極高的時(shí)效性等。
尋找解決方案的他,一度找不到方向。已經(jīng)二度創(chuàng)業(yè)的邱魁,最終決定,開始自己第三次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造出一套解決方案,既解決自身需求,也能讓更多貨主完成交易。
為了驗(yàn)證想法,去年3月,邱開始市場(chǎng)調(diào)研。從深圳到江蘇、河南,他參觀了不少加工廠,拜訪了業(yè)內(nèi)同行和大量的物流司機(jī)。7個(gè)月后,邱魁理清思路,決定做一個(gè)冷鏈運(yùn)輸信息匹配平臺(tái)。同年11月,馬力冷運(yùn)正式成立。
50天促成100余筆交易
三月里,地處西南的重慶仍有些凜冽,但邱魁的心卻因緊張而躁動(dòng)不已。公司的地推團(tuán)隊(duì)帶著推出的系統(tǒng)正開展初次宣傳,而自己成立馬力的想法第一次與陌生客戶見面,“真的擔(dān)心沒有反饋”。
◆ 馬力冷運(yùn)團(tuán)隊(duì)照片
但丑媳婦遲早要見公婆。直到夜里11點(diǎn)半,邱才從手機(jī)屏幕里獲得了巨大溫暖。當(dāng)時(shí)線上的溝通會(huì),同事們反映的市場(chǎng)接受度已經(jīng)超乎邱的預(yù)期,達(dá)到70%。項(xiàng)目在當(dāng)天便獲得訂單,完成了100多位的用戶注冊(cè)量。
今年3月,馬力冷運(yùn)App正式推出。App分為貨主端和車主端。貨主在系統(tǒng)上注冊(cè)認(rèn)證后,提交運(yùn)貨需求(貨物量、出發(fā)地、目的地、運(yùn)輸時(shí)間等)后,便可等待平臺(tái)的客服專員為其匹配合適的車源。
而車主們需要提交身份證、行駛證、營(yíng)運(yùn)證等信息,待審核通過后才能接單運(yùn)輸。平臺(tái)會(huì)將車主的信息(承載量、運(yùn)輸價(jià)格等)上傳至系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)接匹配。
為了獲取更多冷鏈車輛資源,團(tuán)隊(duì)一方面與物流冷鏈服務(wù)公司合作,完成簽約后得到對(duì)方的司機(jī)和車輛資源,另一方面也從線上冷鏈運(yùn)輸交流群收集信息。另外,冷庫(kù)物流現(xiàn)場(chǎng)和項(xiàng)目司機(jī)組地推人員也是拿到車主資源的渠道之一。
但邱魁表示,物流冷鏈服務(wù)公司是獲取車源最主要的渠道,也是馬力冷運(yùn)搭建全國(guó)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵。“我們已經(jīng)簽約了300多家物流冷鏈服務(wù)公司,獲取了近千條成熟運(yùn)營(yíng)線路資源。”
他表示,馬力不是冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)造者,而是運(yùn)營(yíng)者。在獲取線路之后,團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)一步整理,通過劃分節(jié)點(diǎn)城市,形成新的網(wǎng)絡(luò)布局。目前,馬力冷運(yùn)基本覆蓋全國(guó)一二三線城市。
為了避免貨主利益在托運(yùn)交易中收到損害,邱魁稱團(tuán)隊(duì)一方面從監(jiān)控運(yùn)輸出發(fā),實(shí)時(shí)掌握承運(yùn)者在運(yùn)輸過程中的信息,如車輛溫度、運(yùn)輸時(shí)效等;另一方面,馬力冷運(yùn)也與第三方保險(xiǎn)公司合作,后者對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锍斜!?/p>
“貨主在托運(yùn)的時(shí)候,就可以知道承運(yùn)司機(jī)是誰(shuí),他掛靠的物流冷鏈服務(wù)公司是誰(shuí),還可實(shí)時(shí)監(jiān)控冷鏈車的運(yùn)輸信息。”截至目前,平臺(tái)撮合100多筆訂單,僅2筆出現(xiàn)問題。
平臺(tái)在3月17日接到第一筆訂單。一批從天津出發(fā)的凍肉,在不到兩天的時(shí)間里,來到了成都。
目前,馬力冷運(yùn)提供的服務(wù)完全免費(fèi),不賺取物流差價(jià)。如今,平臺(tái)撮合運(yùn)輸?shù)呢浳飪r(jià)值過千萬(wàn),物流費(fèi)用98萬(wàn)元,“每單1000元到1.6萬(wàn)元不等”。
接下來,邱魁表示會(huì)開展城市合伙人布局,計(jì)劃在三個(gè)月內(nèi)合作30位城市合伙人,并與超過500家各區(qū)域物流冷鏈服務(wù)公司合作。“年底之前,我們將會(huì)開始設(shè)立中轉(zhuǎn)倉(cāng)及區(qū)域分揀倉(cāng),利用馬力云托盤,正式運(yùn)營(yíng)一個(gè)完善的可視化冷鏈物流網(wǎng)絡(luò),爭(zhēng)取三年內(nèi),成為冷鏈物流行業(yè)的知名品牌。”
團(tuán)隊(duì)現(xiàn)尋求Pre-A輪融資,預(yù)期金額1000萬(wàn)元。
/The End/
編輯 邱曉雅 校對(duì) 陶 陶
冷鏈服務(wù)業(yè)務(wù)聯(lián)系電話:19937817614
華鼎冷鏈?zhǔn)且患覍W⒂跒椴惋嬤B鎖品牌、工廠商貿(mào)客戶提供專業(yè)高效的冷鏈物流服務(wù)企業(yè),已經(jīng)打造成集冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈零擔(dān)、冷鏈到店、信息化服務(wù)、金融為一體的全國(guó)化食品凍品餐飲火鍋食材供應(yīng)鏈冷鏈物流服務(wù)平臺(tái)。
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