場景需求

近幾年物流行業發展迅速，物流業務規模雖然大，但整體運營效率仍不理想，尤其是使用傳統運作模式、基礎設施和系統難支撐現代物流市場的需求，因此暴露出很多問題如下：

運輸服務水平低，服務成本高，客戶投訴多物流運輸過程信息不透明，數據時效性差運力資源分配不均勻，整體運輸成本高多個系統辦公難兼容，處理易出錯難管理

因此，客戶聯系我們希望研發提貨/運輸系統并解決這些問題，降低運營和管理成本同時，實現運輸數字化升級。

解決思路

1.業務流程

客戶/供應商預定貨品→計劃調度安排→司機接單→驗貨提貨→送貨卸貨→客戶簽收→費用結算

2.業務難點

1.提貨送貨過程數據不透明，業務員不清楚司機是否按時按指定地點送貨，信息回傳速度慢，時效性差，如果出現問題難及時處理。

在無代碼速融云平臺，可一站式管理調度、送貨、提貨等業務，且數據實時更新，業務員可隨時在手機或電腦端查看和管理。

2.司機年齡較大，手動填寫提貨送貨單子效率低，且容易出錯，如何降低司機錄入成本并提升數據準確性？

2.1 降低司機錄入成本

在調度計劃表單設置自動新建節點，根據流程系統自動新建并錄入提貨送貨單數據，節省司機手動重復填寫時間。

2.2 提升數據錄入準確性

在提貨送貨單設置核心數據校驗，比如提貨數量或產品單價小于0，則無法提交提貨單；再加上對于已自動錄入的信息設置只讀，不允許編輯修改，可避免司機誤刪或誤填寫，確保數據的準確、有效。

拆解問題

1.司機提貨后客戶發生變化或取消訂單，如何及時通知司機處理突發狀況？

司機送貨后，因為一些因素導致客戶發生變動，比如 A 客戶更改為 B 客戶，需要刪除原來的送貨單，重新發起新的送貨單，一般需業務員查找單子，然后手動刪除再通知司機，流程較為繁瑣且效率低。

在速融云平臺可設置智能工作流監控調度計劃單，業務員只需修改數據，系統監控數據更改后自動刪除原來數據，并重新發起新建數據自動通知司機處理。

2.司機提貨送貨后，如何讓其自動更新調度計劃的送貨狀態？

之前傳統管理手段是：業務員收到司機送貨反饋后，在大量的調度單查找、——核對該送貨單數據，確保無誤后手動更新送貨狀態，如果面臨節假日送貨量大，數據易出錯難管理。

在送貨單設置自動操作節點，系統根據送貨進展自動篩選查找調度單，并更新送貨信息和狀態，這一過程無需人為手動維護更新。

3.業務員安排調度計劃后，如何實現自動通知司機接單處理？

管理員可根據實際需求，設置消息通知類型（郵箱、短信、微信），且系統支持多個平臺通知（企業微信、微信公眾號、小程序、釘釘、飛書等多平臺）。

在調度計劃流程設置抄送節點，根據流程進展，系統自動通知司機接單處理。

解決應用地址

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