2018年是瑞思的第11年，也是上市后的第1年，這一年，對(duì)瑞思來說是承上啟下的節(jié)點(diǎn)。“告別過去十年，我們邁入一個(gè)新的時(shí)代。”在新的時(shí)代，站在新的起點(diǎn)上，瑞思學(xué)科英語CEO孫一丁為瑞思規(guī)劃了三個(gè)目標(biāo)：

成為行業(yè)NO.1、布局環(huán)一線“城市帶”、向綜合性教育集團(tuán)邁進(jìn)。“這是成就瑞思藍(lán)圖的三個(gè)目標(biāo)， 也是我們?nèi)鹚既藢⒁媾R的挑戰(zhàn)。”孫總說，上市之后，瑞思能否做到可持續(xù)發(fā)展，是瑞思必須經(jīng)歷的一場(chǎng)大考，這將直接決定學(xué)員、家長、投資者以及業(yè)界同行對(duì)待瑞思的態(tài)度。而標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化的管理模式，則是瑞思手中最有力的的武器。 

重新起航：成為行業(yè)NO.12018年2月6日，在北京東南的天下第一城，瑞思人迎來了上市后的第一個(gè)年會(huì)。也是在這次會(huì)議上，CEO孫一丁為全體瑞思人樹立了一個(gè)目標(biāo)：在未來2-3內(nèi)。

成為行業(yè)真正的NO.1。這個(gè)目標(biāo)，正好和年會(huì)地點(diǎn)遙相呼應(yīng)。孫總介紹，看似一片紅海的中國英語教育市場(chǎng)，其實(shí)還有很大空間，即便是深耕十年的瑞思，總體市場(chǎng)占有率也十分有限。按照2016年Frost & Sullivan研報(bào)數(shù)據(jù)，瑞思在國內(nèi)初級(jí)英語培訓(xùn)行業(yè)排名第三，在高端細(xì)分市場(chǎng)和一線城市細(xì)分市場(chǎng)，占比分別為10.7%和17.1%，均排名市場(chǎng)第二位。 

“市場(chǎng)急需巨頭整合，瑞思正致力成為這個(gè)巨頭。”孫總強(qiáng)調(diào)， 這個(gè)NO. 1并不僅僅體現(xiàn)在市場(chǎng)占有率上，更包括教學(xué)成果的輸出，如孩子的成長、家長的滿意度等多項(xiàng)指標(biāo)。“要想達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，需要一套標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，更需要一套標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系。”孫總說：“家長把孩子送進(jìn)來，看重的就是我們的教學(xué)體系，老師用什么課件，課堂上設(shè)置什么環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)要培養(yǎng)孩子什么能力，這些都要與國際領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)同步。”校區(qū)規(guī)模：環(huán)一線“城市帶”過去十年，瑞思一貫堅(jiān)持的路線是：直營校區(qū)主打一線，合作校區(qū)搶占二三線。在一線城市，尤其是北京，已經(jīng)形成了足夠的品牌勢(shì)能和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

但在未來，瑞思計(jì)劃將直營校區(qū)布局至一線城市周邊的“準(zhǔn)一線”城市，形成品牌與口碑的網(wǎng)狀擴(kuò)張。“我們不想只有一個(gè)北京 ，我們需要幾個(gè)‘北京’，才能確定品牌領(lǐng)先地位。”孫總說。2017年，瑞思首次進(jìn)入佛山市場(chǎng)，將直營范圍擴(kuò)大至北上廣深、無錫、佛山。京津環(huán)渤海、長三角、珠三角，這三大經(jīng)濟(jì)帶作為中國經(jīng)濟(jì)的制高點(diǎn)不僅有足夠大的市場(chǎng)份額，同時(shí)家長對(duì)“學(xué)科英語”教育理念接受程度較高，因此這三大區(qū)域內(nèi)的“準(zhǔn)一線”城市，都將是瑞思的目標(biāo)覆蓋范圍。 

另外，瑞思在武漢、杭州、蘇州等準(zhǔn)一線城市已開設(shè)8家以上的合作校區(qū)，單校區(qū)學(xué)員數(shù)量達(dá)到幾千人規(guī)模。將這類合作校區(qū)納入直營體系，能夠快速在經(jīng)濟(jì)區(qū)形成品牌效應(yīng)、發(fā)展壯大。孫總說，伴隨著校區(qū)規(guī)模的擴(kuò)大，如何保證全國統(tǒng)一一盤棋，如何保障直營和合作同等水準(zhǔn)的教研體系、教學(xué)質(zhì)量，就成了新的考驗(yàn)。 

為了配套標(biāo)準(zhǔn)化管理的支持體系，瑞思自2017年底就啟動(dòng)了“數(shù)字化戰(zhàn)略”，這一戰(zhàn)略的首要目標(biāo)就要搭建支撐瑞思未來藍(lán)圖的兩大平臺(tái)，“COS智能管理體系”和“CRM體系”，前者是用于前端銷售管控，智能排課，讓學(xué)生、老師、校區(qū)的效率較大化地體現(xiàn)在每個(gè)班。后者則是實(shí)行家校互動(dòng)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)化管理，打造完整的數(shù)據(jù)化管理鏈條。打通多學(xué)科：向集團(tuán)化發(fā)展不只是區(qū)域與校區(qū)，瑞思擴(kuò)張的觸角還延伸到了更多的產(chǎn)品品類，甚至是英語之外的更多教育業(yè)務(wù)。孫總表示，品類擴(kuò)張是上市公司未來持續(xù)發(fā)展的重要路徑之一。

在這一時(shí)間點(diǎn)，面向更多客戶推出更多服務(wù)，將對(duì)瑞思自身的商業(yè)模式起到巨大的幫助作用。對(duì)服務(wù)年齡的拓展，是瑞思在產(chǎn)品線擴(kuò)張邁出的第一步。去年上市之后，瑞思就收購了香港領(lǐng)峰教育，為高年齡段孩子提供出國留學(xué)咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。

目前，瑞思已經(jīng)打通3-18歲全年齡段產(chǎn)品體系，并向上延伸至18歲+。今年4月初，瑞思又與SSAT（美國私立中學(xué)入學(xué)考試）達(dá)成戰(zhàn)略合作，成為SSAT指定中國獨(dú)家線下合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，雙方將在考務(wù)、師資培訓(xùn)、專家支持、優(yōu)質(zhì)資源等方面建立深度合作。在推出對(duì)接SSAT考試的相關(guān)輔導(dǎo)課程和服務(wù)的同時(shí)，瑞思也進(jìn)一步將思維、能力、品質(zhì)落實(shí)到整個(gè)教學(xué)體系中。

今年兩會(huì)政府工作報(bào)告強(qiáng)調(diào)要大力發(fā)展素質(zhì)教育，教育部等四部門也發(fā)布新一輪減負(fù)令，這與堅(jiān)持11年的“全人教育理念”正好高度契合， “素質(zhì)教育的方式更符合國家教育改革的方向，更有可持續(xù)發(fā)展的未來。”孫總表示，瑞思已經(jīng)在布局跨出英文的素質(zhì)教育，例如STEAM課程，并已投入研發(fā)，計(jì)劃在未來2至3年推出產(chǎn)品。 

2017年10月上市以來，在CEO孫一丁的帶領(lǐng)下，瑞思人已經(jīng)交了四個(gè)季度的成績單，在總收入、校區(qū)規(guī)模、入學(xué)人數(shù)、留存率等指標(biāo)上，都實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定地增長。目前瑞思在招生、采購、教師培訓(xùn)、教研等各方面也建立起完整的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營管理體系。 

瑞思的終極目標(biāo)，就是要成為一家真正的綜合性教育集團(tuán)。從知識(shí)、能力、思維、品格等多維度培養(yǎng)孩子的跨文化綜合素養(yǎng)，讓中國孩子在未來的國際競爭中，擁有更多話語權(quán)，彰顯中國的影響力，引領(lǐng)世界不斷向前。新的時(shí)代已經(jīng)來臨，以“標(biāo)準(zhǔn)化”為武器的瑞思，正在向新的目標(biāo)邁進(jìn)。

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