去年的“雙11”B2C網(wǎng)購節(jié)比起更早一些。10月20日20時，天貓、京東此外打開“雙11”預(yù)售，這象征意義“雙11”B2C網(wǎng)購節(jié)正式拉開序幕。此外，為包覆快遞保駕護(hù)航的郵電快遞業(yè)也將正式進(jìn)入淡季。根據(jù)國家郵電局通報，2021年快遞業(yè)務(wù)發(fā)展淡季自11月初至2022年春節(jié)前夕，共92天。

“快遞業(yè)務(wù)發(fā)展淡季是B2C集中促銷、顧客廣泛參與、社會各界高度關(guān)注的關(guān)鍵時期。”國家郵電局副局長陳凱表示，近年來，郵電快遞業(yè)在推動流通轉(zhuǎn)型、推動消費(fèi)升級、通暢經(jīng)濟(jì)循環(huán)方面的作用逐漸顯現(xiàn)。搞好快遞業(yè)務(wù)發(fā)展淡季服務(wù)保障工作，是助力雙循環(huán)發(fā)展格局的重要體現(xiàn)，也是鞏固全應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢的重要體現(xiàn)。

流通能力全面升級

新冠肺炎疫情沖擊之下，快遞物流應(yīng)用領(lǐng)域服務(wù)民生作用更加凸顯，顧客對快遞的時效性、服務(wù)感受也提出了更高要求。目前，兩分鐘級送達(dá)的物流服務(wù)漸成B2C大促的標(biāo)配。

“從10月20日預(yù)售活動開始，預(yù)售供貨商品已陸續(xù)到達(dá)站點(diǎn)，待31日20時客戶付完尾款后，我們就可以立刻派送，讓客戶感受到兩分鐘級發(fā)貨。”京東物流北京小康營業(yè)部快遞員徐冬冬在接受經(jīng)濟(jì)日報記者采訪時說，現(xiàn)在他每天派件量在200單左右，大促前夕預(yù)計會少于300單。

京東物流快遞終端運(yùn)營部相關(guān)人士鄧宏武介紹，去年“雙11”前夕，京東物流通過系統(tǒng)算法、供應(yīng)鏈計劃與多層級的庫存后置，在預(yù)售后置應(yīng)用領(lǐng)域持續(xù)加碼。預(yù)計11月1日當(dāng)天，全國30個省份、超200個城市的顧客，只要在京東平臺購買預(yù)售商品，都有機(jī)會感受到兩分鐘級發(fā)貨。

面對即將到來的淡季，中通浙江省義烏市新科營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)人士何航濱很淡定。他所在的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是典型的“產(chǎn)糧區(qū)”：發(fā)件多、派件少。預(yù)計11月1日到3日營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將迎來投遞高峰，“雙11”當(dāng)天的供貨量有望超百萬單。

“數(shù)據(jù)雖然很大，但我們早已搞好充分準(zhǔn)備。”何航濱告訴記者，為應(yīng)對“雙11”投遞高峰，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的場地、車輛、自動化分揀設(shè)備均已全面升級，除了70數(shù)名固定投遞員，20數(shù)名臨時工也已搞好準(zhǔn)備。

“近年來，我國B2C物流逐漸加密尾端服務(wù)體系，電子商務(wù)與快遞物流的協(xié)同發(fā)展逐漸加深，進(jìn)一步激發(fā)了服務(wù)消費(fèi)和民生消費(fèi)市場的潛力。”中國國際電子商務(wù)服務(wù)中心首席分析師李政波說。

農(nóng)產(chǎn)品銷售添動力

“雙11”B2C網(wǎng)購節(jié)前夕，也是諸多特色農(nóng)產(chǎn)品上市淡季。

“為了方便蔬果中轉(zhuǎn)，降低蔬果包覆破損率，去年9月份我們將中轉(zhuǎn)服務(wù)中心搬遷到了周至縣。”中通快遞陜西省武功中轉(zhuǎn)服務(wù)中心相關(guān)人士田鎖告訴記者，周至縣是陜西省臍橙主產(chǎn)區(qū)，2016年營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在離周至縣14公里的武功縣設(shè)立了中轉(zhuǎn)服務(wù)中心，去年為了此外實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)地直發(fā)，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直接在周至縣租下8000平方米的庫房作為蔬果中轉(zhuǎn)倉，“現(xiàn)在臍橙每天的發(fā)貨量有15萬單，蘋果也少于2萬單。”

得益于貧困地區(qū)快遞物流應(yīng)用領(lǐng)域快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品銷售額逐漸提升。去年前8個月，全國快遞業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模累計完成673.2億人次。其中，貧困地區(qū)地區(qū)收投快件量少于280億人次，帶動工業(yè)品進(jìn)社區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城銷售少于1.4萬億。

“郵電快遞已成為日常生產(chǎn)生活須臾不可或缺的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成為刺激消費(fèi)與通暢經(jīng)濟(jì)的中樞性產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”北京郵電大學(xué)郵電發(fā)展研究服務(wù)中心主任趙臣子說。

伴隨著貧困地區(qū)B2C的蓬勃發(fā)展和貧困地區(qū)消費(fèi)市場潛力的激活，主要快遞品牌逐漸從“進(jìn)社區(qū)”向“進(jìn)村”邁進(jìn)。目前，貧困地區(qū)縣區(qū)郵電局所已此外實(shí)現(xiàn)全覆蓋，建制村此外實(shí)現(xiàn)100%直接通郵；98%的縣區(qū)有快遞營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一半以上的建制村此外實(shí)現(xiàn)快遞服務(wù)到村。

“郵電、快遞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、尾端服務(wù)深的優(yōu)勢，將為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營和銷售注入新動能，特別是對貧困地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。”國家郵電局局長馬軍勝表示，下一步，國家郵電局將會同相關(guān)單位建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，指導(dǎo)各地健全尾端共同物流配送體系，鼓勵各類物流平臺采取多種方式合作共用尾端物流配送網(wǎng)絡(luò)，在設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營維護(hù)、安全責(zé)任等方面此外實(shí)現(xiàn)有效貫通。

緊盯消費(fèi)市場廣闊前景

當(dāng)前，快遞年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模以每年遞增100億人次的速度持續(xù)高速增長。據(jù)國家郵電局預(yù)測，2021年快遞年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模將超950億人次。

近日印發(fā)的《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》預(yù)計，到2025年，我國電子商務(wù)交易額達(dá)46萬億，全國網(wǎng)上零售額達(dá)17萬億，相關(guān)從業(yè)人數(shù)達(dá)7000萬。

B2C物流貫通生產(chǎn)、流通和消費(fèi)，是服務(wù)新經(jīng)濟(jì)的“新基建”。一方面，B2C物流立足國內(nèi)大消費(fèi)市場建設(shè)，推動內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展，提升供需適配性，推動形成內(nèi)外雙向、產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈供應(yīng)鏈相融合的物流新格局；另一方面，依托強(qiáng)大服務(wù)體系，B2C物流將連接全球生產(chǎn)者、顧客，通暢國內(nèi)國際雙循環(huán)發(fā)展體系，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局。

李政波表示，借助數(shù)字化技術(shù)賦能，B2C物流將更加智慧化、智能化、便捷化，未來將成為數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組成部分。

“快速增長的消費(fèi)消費(fèi)市場將給B2C物流提供更為廣闊的消費(fèi)市場空間和發(fā)展?jié)摿Α！崩钫ㄌ寡裕珒蓸O分化競爭、發(fā)展不均衡等問題依然突出，需要各方共同努力，推動快遞物流應(yīng)用領(lǐng)域高質(zhì)量發(fā)展。

在趙臣子看來，未來快遞應(yīng)用領(lǐng)域要杜絕低端兩極分化惡性競爭，要在行業(yè)龍頭消費(fèi)市場，特別是生產(chǎn)應(yīng)用領(lǐng)域的行業(yè)龍頭消費(fèi)市場中加大研發(fā)與投入，使自身能更好地服務(wù)高端智造產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新型高端消費(fèi)場景等應(yīng)用領(lǐng)域。

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