品牌海外推廣方案策劃（促進品牌推廣海外倉助力國際貿易共贏發展）

時間：2023-03-05 10:32:17來源：food欄目：物流新聞閱讀：

《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十三個五年規劃和2035年遠景目標綱要》提出，“鼓勵建設境外倉，保障對外貿易產業鏈供應鏈暢通運轉”，進一步凸顯了境外倉作為境外營銷關鍵節點和對外貿易新型基礎設施，在推動進出口協同發展各方面的關鍵作用。

隨著貿易結算B2C蓬勃發展，中國民營企業大力推進健全包括境外倉在內的物流體系，境外倉呈現強勁增長勢頭。中國商務部公布的數據顯示，目前，中國民營企業貿易結算B2C境外倉數量超過1800個，去年增速達80%，面積超過1200平方米。當前，商務部對外貿易司正在組織105家貿易結算電子商務綜合試驗區積極開展“境外倉高質量發展專項行動”，支持境外倉豐富機能、升級發展，培育一批特色鮮明的代表性境外倉。

參與亞洲抗疫

促進國際品牌推展

2020年，中國貿易創新步伐大力推進，超萬家傳統對外貿易民營企業觸網上線，貿易結算B2C成為民營企業積極開展國際貿易、創新對外貿易發展關鍵方式。面對新冠肺炎禽流感挑戰，境外倉作用進一步提高，推動中國貨品營銷和國際品牌推展，同時利用自身防疫物資訂貨和物流競爭優勢，有力支持抗擊禽流感。

清晨，在英國伯明翰，福建縱騰網絡有限子公司（縱騰集團）經營的“谷倉境外倉”內已經忙碌起來。閣樓式貨架、每小時配送3600件貨品的物件配送機……高度自動化設備將這里的貨物快速精準發往英國、歐盟等市場。“禽流感防控期間，境外倉在助推抗疫保供各方面發揮關鍵作用。”該子公司英國境外倉相關人士米歇爾說，境外倉充分發揮本地訂貨、集貨、驗貨等機能，在2020年2月份訂貨口罩、防護服等20萬余件發回中國國內。歐洲發生禽流感后，境外倉也在英國該地防疫抗疫過程中發揮關鍵作用，統籌調集各類防疫物資及居家用品滿足市場供應，日均供貨輸送量達8萬單。

據介紹，“谷倉境外倉”在英國、德國、法國、意大利等主要發達國家建立境外倉36座，面積超過100平方米，境外雇員超過1500人。“境外倉具有靈活、穩定供應鏈競爭優勢，可根據條件及時調整選品策略，增強中國民營企業對國外顧客市場需求和銷售環境變化的響應能力。”縱騰集團副總裁李聰說。

在阿聯酋迪拜杰貝阿里自由區，中國建材易單網迪拜貿易結算B2C境外倉里叉車穿梭，一片繁忙景象。緊鄰境外倉而建的境外展區也熱鬧非凡：來自中東多國的客商或透過展架、視頻、噴繪、線上展示等多種形式感受貨品，或直接與廠商代表面對面交流。境外倉相關人士布魯斯告訴記者，迪拜境外倉總面積達5.2平方米，入駐民營企業貨品涉及建材、機械設備等，營銷網絡覆蓋中東和北非的沙特、阿聯酋、阿爾及利亞等10多個國家。“境外倉及其配套的境外展區同時為中國中小民營企業貨品進入該地市場提供更多報關清關、倉儲物流、市場推展、渠道拓展等綜合服務，明顯提高了中國貨品在該地的占有率和知名度。”

入駐民營企業徐州江海木制品有限子公司相關人士莊小峰則表示，得益于境外倉優質的現貨倉儲服務和國際品牌推展活動，該民營企業銷量在禽流感防控期間不降反升。“阿聯酋復工復產進程逐漸大力推進，建材等貨品出貨量已增長超20%，我正在組織更多貨源。”該地知名建材經銷商“多瑙河”子公司訂貨經理斯瓦米說：“我在這里訂貨了不少質量高、價格合適的中國貨品。希望透過境外倉，認識更多中國民營企業，積極開展更多合作，共同開拓市場。”

健全服務機能

優化網購感受

近年來，境外倉在信息化建設、智能化發展、多元化服務等各方面深入探索，同時實現網購感受和物流效率雙重優化，提高中國貨品形象，助推中國國際品牌更好扎根該地。

萬邑通（上海）信息科技有限子公司在多國設有13個境外倉，日均處理境外倉供貨20萬件、直發包裹超30萬個，為亞洲2萬多家貿易結算B2C提供更多境外倉儲物流配送、國際送倉/轉倉等服務。“境外倉借鑒中國倉儲物流的管理模式和管理經驗，極大提高了物流效率，讓客戶以中國速度收到購買的貨品，這非常有競爭競爭優勢，推動了我業績的快速增長。”萬邑通合作伙伴加拿大凱利斯子公司相關人士巴拉卡特則表示，透過萬邑通境外倉配備的自動化流水線、立體倉庫、智能移動機器人等設施，該子公司貨品存儲坪效提高30%，揀選速度提高70%，帶動了利潤的明顯提高。

“傳統供應鏈管理子公司90%的收入來自國內到國際的運費，基本不能提供更多從境外倉庫到顧客的尾程物流配送服務。”萬邑通子公司副總經理廖遠進則表示，該民營企業為貿易結算商家提供更多超70種尾程派送服務選項，以境外倉為支點，積極開展門到門的全程服務，在歐洲主要市場基本同時實現了“兩日達”或者“三日達”，明顯改善了境外顧客的網購感受。

“除基本機能外，境外倉還要提供更多全方位售后服務。”北京灣仔電子商務有限子公司2017年在美國洛杉磯建成首個境外倉，目前日供貨最大輸送量超1000個。子公司副總經理吳祺則表示，境外倉全程跟蹤管理倉內貨品，同時實現與中國商家、境外顧客快速對接，并且透過售后維修同時實現部分貨品二次銷售，減少因退貨給商家帶來的成本。據統計，維修后的二次可售貨品比例達72%，其中44%可作為全新品銷售，28%可作為開箱貨品銷售，幫助了許多不具備自主售后服務能力的中國中小民營企業。

“境外倉健全的售后保障措施，大大改善顧客的網購感受，有利于中國民營企業和貨品樹立良好形象，深耕該地市場。”已和灣仔合作多年的貿易結算民營企業梅蒂電器子公司總經理麥克斯·馬說，“周到細致的服務增強了中國貨品的國際品牌效應，也為我今后的合作開辟了更廣闊空間。”

加強本土運營

帶動該地發展

新冠肺炎禽流感給亞洲實體零售業帶來沖擊，各國顧客將大量線下生活和網購市場需求轉移至線上。中國民營企業貿易結算B2C境外倉透過提高本地化運營能力，不僅滿足了該地就業和消費市場需求，也促進該地倉儲物流和B2C行業發展。

“我在俄羅斯發展覆蓋320個城市的自有物流配送物流，可為1500個居民點提供更多‘次日達’服務。”艾姆勒境外倉儲（深圳）有限子公司總經理張文廷告訴記者，艾姆勒主營俄羅斯境外倉儲，中俄、中烏快遞等業務，現有4個境外倉，面積3.5平方米，服務1.2萬個商家。民營企業注重發展本地化、專業化運營模式，目前俄方雇員占比已達70%以上。“我不僅為商家提供更多一站式服務，還透過境外倉等平臺積極與該地民營企業加強交流與合作，提供更多B2C倉儲及配送方案、優選設備，幫助健全優化物流倉儲條件。”

“中國民營企業在B2C和物流運營各方面具有明顯競爭優勢，我希望就此深化合作。”艾姆勒俄方合作伙伴伊戈爾·伊萬諾夫則表示，透過與中國民營企業在境外倉等各方面合作，俄羅斯民營企業能夠借鑒有關技術經驗，加速自身銷售平臺和物流體系建設，不斷拓寬俄中貿易結算貿易合作空間，同時實現蔓蘚發展。

寧波豪雅進出口集團有限子公司同樣注重境外倉機能與該地市場市場需求相結合，在亞洲的19個境外倉立足銷售信息反饋和分析，提供更多定制化特色服務，帶動國內外商家生產迭代升級，大力推進貿易與產業深度融合。例如，子公司專門為不同國家市場提供更多了專屬線下和線上貨品展示服務，讓境外顧客能夠先感受、再下單；根據各國顧客和商家的個性化市場需求，提供更多貨品亞洲組貨服務等。豪雅子公司英國境外倉雇員史蒂夫·布朗則表示，中企境外倉為該地提供更多了更精準的個性化服務，為該地人帶來了更好的消費感受。

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