現在各行各業都在找流量， 找客戶。

企業通過各種各樣的營銷觸點把創作的內容傳達給目標客戶，這些營銷觸點包括短視頻、直播、在線知識分享、社群、白皮書等等。

不管是2C行業還是2B行業，不管是賣面膜還是賣企業saas軟件，不管是賣抹布還是賣機器人，都必須做一件事：

創作并傳播內容

改變目標客戶的看法或感受

以促成他們行為的改變。

而這也是廣告的本質。

有些廣告太硬，有些廣告太軟。

有些廣告太做作，有些廣告太粗暴。

有些廣告太下流，有些廣告太委婉。

不要討厭廣告，世界需要好的廣告;

不要逃避廣告，廣告無處不在;

不要低估廣告，好的廣告能讓世界更美好。

我們現在回顧一下，中國所有的互聯網流量平臺(百度、騰訊、阿里、美團、滴滴、頭條、抖音、快手、知乎、閑魚、京東、網易云音樂、地圖等等)，哪個沒有廣告?線下流量平臺(地鐵、公交、機場、購物中心、步行街等等)哪里沒有廣告?

存在即合理，存在就有其存在的價值和道理。

我們去各種流量平臺引流，不管是音頻、圖文還是視頻都是在：

創作并傳播內容。

至于現在講的各種什么新媒體營銷、內容營銷都是換湯不換藥，本質還是在創作并傳播內容。

所以，我們不要被各種新概念搞暈了頭，做引流向廣告大師們學習準沒錯。

1、創作并傳播內容

很多人認為廣告必須要有創意，沒啥創意的廣告沒啥價值。

廣告不是藝術，寫廣告文案不是寫詩歌，不是寫美美的散文，讓人陶醉，讓人稱贊，讓人喊出“神文案”。

廣告的目的不是讓人覺得賞心悅目，不是讓人開心愉悅，不是博得人們一笑。有沒有創意不重要，重要的是要達到商業目標-改變目標客戶的看法和感受，促成他們做出購買行為。

我們去引流的時候也是一樣，不要為了追求各種創意，把內容寫的很有“創意”，而忽略了內容本身的目的。

花時間想創意，還不如花時間想想怎么讓創作的內容更快地傳播，更廣地傳播。

傳播比創意重要，別人為什么會去傳播你創作的內容?

無非就是物質層面的有利、有用、有好處，或者精神層面的有趣、好玩、共鳴、感動等等。

物質層面：天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。

精神層面：傲慢、嫉妒、憤怒、懶惰、貪婪、淫欲和暴食。

大部分商業項目都是圍繞上面兩句話在做文章。

你去各平臺引流，也可以參考上面兩句話。

活在這個快節奏、新名詞新概念層出不窮的時代，我們要關掉手機、關掉電腦，拿幾本歷史書進入某個荒無人煙的山上靜一靜，天下沒有新鮮事，現在發生的未來發生的都在歷史里了。只不過是換了一種“表現”而已。

創作并且傳播內容是一切營銷、廣告、引流的大前提。

2、改變目標客戶的看法或感受

先有看法或感受的改變，才有可能做出行為的改變。

看法是判斷、評價，偏理性，是左腦思維。

感受是感覺(生理層面和心理層面)、偏感性，是右腦思維。

“TA很好，但我不喜歡”。

“TA很渣，可我就喜歡TA”。

要讓一個人做出行動，至少要影響或改變對方的看法或感受。如果一樣都沒有，那很難做出行動。

寫了一篇文章、錄了一個視頻、寫了一個回答、都沒有讓目標用戶產生新的看法或感受，那無疑是失敗的，是“垃圾”內容。

在廣告行業，有一個非常經典的理論：AB點理論。

意思就是做廣告之前，要先定義清楚目標客戶的現狀是什么，遇到了什么問題，有哪些煩惱，有哪些想要解決的矛盾，這是A點。然后通過廣告內容把他們帶到的一個能解決他們問題的 B點。

比如這次疫情期間，很多企業面臨的煩惱和問題是：如何獲取客戶。(線下邀約拜訪暫時行不通了)，這是他們的A點。

一些做軟件的公司，比如釘釘、企業微信等等就推出了直播服務，可以讓企業線上通過直播來獲取潛在客戶(分享企業的好產品、好思路、好理念等等)。

這就實現了把那些企業從A點帶到B點。

我們去知乎、閑魚、小紅書平臺引流也是一樣的。一定要先弄清楚目標客戶的A點是什么?我們帶他們去的B點又是什么?把A點說清楚、B點說清楚、從A到B的方案價值說清楚，客戶能不被你吸引嗎?引流有那么難嗎?

最重要的是要能改變他們的看法或感受。為什么很多企業要成立專業的內容團隊生產各種內容(白皮書、文檔、案例、教程、文章等等)?最重要的原因是想通過這些內容改變潛在客戶的看法或感受。

改變行為(加你微信、留給你聯系方式、咨詢客服、關注公眾號、購買你的產品、幫你分享傳播等等)要通過先改變看法和感受來實現。

我們去引流的時候，做的所有內容，都要圍繞這個首要目標來做。不要做那些自認為很好，自嗨的內容，沒啥用。

3、促成目標客戶行為的改變

廣告的終極目的就是這個：讓人們做出行為的改變。

行為的改變并不一定是現在立刻馬上，也不一定是購買。

行為的改變有時候是潛移默化，有時候是立刻馬上改變，比如馬上下單，付款，加微信，下載APP，關注等等。

更多是通過長期持續的內容輸出，不斷地重復，給目標客戶的看法或感受埋下了一個個小小的改變，這些改變越積越多，就可能改變他日后的一些選擇，促成他一些行為的轉變。

現在市面上有一些“文案成交法”、“文案收錢”等等搞法，這些東西有一定的局限性，有些過于強調文案的威力，低估了一個人做出行為改變的難度，忽略了先改變想法或感受才能改變行為這個事實。

總之，我們去任何平臺引流，不管是發帖，還是持續的輸出各種內容，都要向這個存在了很久很久的廣告行業學習，學習其本質：

創作并傳播內容，改變目標客戶的看法或感受，以促成他們行為的改變。

萬變不離其宗，2C產品、2B產品都一樣。

　

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