售業(yè)慘淡,一鳴真鮮奶吧卻V字反彈,只因做對了這件事
近日,一鳴真鮮奶吧一套“王炸組合”助其實現(xiàn)疫情后V字反彈,成為業(yè)界的平地驚雷。一鳴真鮮奶吧1100多臺自動售賣機超40%實現(xiàn)拉新,新客復購率高達57%。據(jù)了解,這一增長源自一鳴與支付寶的合作,品牌在支付寶內(nèi)搜索更是增長3.5倍。
一鳴真鮮奶吧緣起浙江,是許多浙江人記憶中的“早餐勝地”。但2020年疫情,給一鳴線下門店造成巨大沖擊。所幸,一鳴近年來在杭州、溫州等地投放超1100臺自動售賣機,60%位于社區(qū),供應各種奶制品、烘焙食品等,在疫情期間備受家庭青睞,緩解了部分經(jīng)營壓力。
而一鳴售賣機與支付寶的靈活合作,更是為企業(yè)恢復經(jīng)營打開了“新世界大門”。疫情后,一鳴以“能量復工防疫戰(zhàn)”為主題,參與支付寶“開門紅”活動,發(fā)放優(yōu)惠券包,通過支付寶公域流量補給,達成了開篇40%的拉新數(shù)據(jù)。在政府發(fā)放消費券期間,一鳴因時制宜,推出滿減券、新機優(yōu)惠券、假日券3種發(fā)券玩法,一個月便售出3000多個券包,核銷率高達60%。
疫情正推動多模式業(yè)態(tài)成為數(shù)字零售時代弄潮兒,其中,支付寶小程序經(jīng)過近2年的發(fā)展,已經(jīng)進入生態(tài)紅利期。社交平臺、支付寶生活號乃至線下“去中心化流量入口”,加上以支付寶小程序為中心的留存、轉(zhuǎn)化玩法,正成為商家逆勢增長的新興抓手。
在線下獲客成本遠遠高于線上的今天,支付寶小程序“中心化+去中心化”運營模式無疑是更具性價比的流量獲取途徑、更有效的銷售轉(zhuǎn)化平臺。大到貨拉拉、喜茶、一鳴等頭部商家,小到白鯨魚、吃前拍一拍等小型垂直類商家,都通過支付寶小程序,實現(xiàn)V字逆勢增長。
(網(wǎng)絡綜合)
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