群眾就醫(yī)新習(xí)慣 小病先去社區(qū)看
3月21日下午,西安市蓮湖區(qū)青年路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心里的人比往日多。這是西安市中心醫(yī)院老年病科主任醫(yī)師李蔚渤定期坐診的日子,許多轄區(qū)居民慕名前來(lái)。“之前要看大醫(yī)院的專(zhuān)家,掛號(hào)難、要排隊(duì),路上還費(fèi)時(shí)間,這幾年,市中心醫(yī)院的醫(yī)生每周定期來(lái)社區(qū)坐診,‘家門(mén)口’就把病看了,也不用掛號(hào),我們方便多了。”說(shuō)起看病,居民們非常感慨。
醫(yī)聯(lián)體牽頭單位專(zhuān)家在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心坐診,讓群眾在家門(mén)口享受三級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。(通訊員 楊芳 攝)專(zhuān)家定期坐診 優(yōu)質(zhì)資源下沉
百姓看病更加方便
實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū)、大病在醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到社區(qū),吸引患者留在基層就醫(yī),是有效緩解群眾看病難、看病貴等難題的真招實(shí)招。
醫(yī)聯(lián)體就是這個(gè)真招實(shí)招的有效載體。
醫(yī)聯(lián)體是指將同一個(gè)區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療資源整合在一起,通常由一個(gè)區(qū)域內(nèi)的三級(jí)醫(yī)院與二級(jí)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院等組成一個(gè)醫(yī)療聯(lián)合體,方便百姓就醫(yī)。
近年來(lái),蓮湖區(qū)以暢通雙向轉(zhuǎn)診、提升基層服務(wù)能力為重點(diǎn),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉,均衡布局,落實(shí)分級(jí)診療制度,探索解決全區(qū)衛(wèi)生健康工作面臨的突出問(wèn)題。蓮湖區(qū)利用三級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中的優(yōu)勢(shì),讓大醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“手拉手”,有效緩解了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)短板,群眾的就醫(yī)獲得感和滿(mǎn)意度明顯提升。
“醫(yī)生,按您給我定制的方法,我最近血糖控制得很好,咱的社區(qū)醫(yī)院是真好!”21日,轄區(qū)糖尿病患者王叔叔來(lái)到青年路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,一進(jìn)診室,便向中心的坐診醫(yī)生李蔚渤表示感謝。
自青年路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)以來(lái),根據(jù)轄區(qū)人口結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、服務(wù)重點(diǎn),與西安市中心醫(yī)院老年病科、眼科、婦產(chǎn)科、感染科等多個(gè)群眾就診率高的專(zhuān)業(yè)科室聯(lián)合對(duì)接后,市中心醫(yī)院10個(gè)專(zhuān)家每周二至周五定期坐診,使居民在“家門(mén)口”就能享受三級(jí)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修 著力培養(yǎng)人才
“家門(mén)口”享受高質(zhì)量診療服務(wù)
青年路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任牛艷介紹,除了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,中心還選派業(yè)務(wù)骨干到市中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)三級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家“傳幫帶”的帶教模式,著力培養(yǎng)人才隊(duì)伍,達(dá)到醫(yī)療資源可持續(xù)性發(fā)展的效果,強(qiáng)化居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的認(rèn)同感。
這樣的緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)讓青年路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的就診量和醫(yī)療收入均有大幅提升,2022年中心門(mén)診人次和醫(yī)療收入較2021年同期分別提升28.7%、36.8%。
據(jù)了解,除了青年路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,蓮湖區(qū)其他9家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也全部與三級(jí)醫(yī)院建立了緊密型醫(yī)聯(lián)體。這樣不僅暢通了分級(jí)診療通道,根據(jù)患者需求在醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院之間進(jìn)行轉(zhuǎn)診,構(gòu)建基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療模式。同時(shí),醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院還將專(zhuān)家納入到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),參與社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)和家庭病床出診、巡診工作,讓群眾在家也可以享受與三級(jí)醫(yī)院同質(zhì)化的診療服務(wù)。
特別是2022年底新冠疫情防控措施優(yōu)化調(diào)整后,分層分級(jí)診治模式讓基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)“網(wǎng)底”和家庭醫(yī)生健康“守門(mén)人”的作用發(fā)揮得淋漓盡致。“我們加強(qiáng)了對(duì)脆弱群體的健康監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)患者有病毒感染相關(guān)癥狀時(shí),第一時(shí)間指導(dǎo)其到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)熱診室就診,若患者病情超出基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療能力,則在醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院專(zhuān)家指導(dǎo)下,通過(guò)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)綠色通道立即轉(zhuǎn)診治療。”蓮湖區(qū)衛(wèi)健局體改科負(fù)責(zé)人熊世波介紹。
以患者健康需求為中心,重點(diǎn)打造特色學(xué)科、提供特色服務(wù),改善患者就醫(yī)體驗(yàn),是蓮湖區(qū)在基層服務(wù)提質(zhì)和能力提升上的積極探索。緊密型醫(yī)聯(lián)體建設(shè)為基層老百姓提供了全面、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù),成為百姓看病就醫(yī)的“綠色通道”。如今,“小病先去社區(qū)看”成了蓮湖區(qū)老百姓的就醫(yī)新習(xí)慣,醫(yī)聯(lián)體這張大網(wǎng)兜底了基礎(chǔ)健康保障,醫(yī)聯(lián)體也暢通了群眾就醫(yī)之路。
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