現如今，很多餐飲店家看見關注度用戶數量，爭相擠入網絡平臺抓起了廣告宣傳，并借勢面世抵用券、代金券、滿減券等各類別的網購優惠。但是，有顧客充分反映，他們滿心歡喜熱賣到店家消費券，可至店采用時才辨認出，并不是試圖用就能用。

　　8月31日，鎮江中消協介紹，顧客張女士投訴稱，她在一間飯店就餐，大堂里人擠滿了，服務員就讓其坐到卡座就餐。但結帳的時候，張女士要求采用網購代金券遭店家拒絕。店家給出的理由是，網購代金券只能在大堂采用。

　　顧客孫先生在一網絡平臺熱賣到一間餐館的代金券，僅需59.9元即可抵100元。當天晚上，孫先生便和朋友來到該餐館，就餐結束后，他想采用代金券買單，卻被店家告知，此代金券為“宵夜券”，需要到22:00之后才能采用。孫先生以為是他們網購時沒有看清采用規則，就依照市價支付學雜費。事后，當孫先生想將代金券做付款處理時，卻辨認出代金券的可采用時間并沒有明確規定。孫先生認為，店家在顧客到店后，臨時提高代金券的采用準入門檻，有欺詐顧客的嫌疑。

　　對于店家給消費券設置諸多準入門檻的行為，鎮江市中消協表示，《鄧學平》第十五條規定，經營者向顧客提供有關商品或是服務的質量、性能、用途、效期等信息，應真實、全面性，不得作虛假或是引人誤解的宣傳。店家向顧客發售抵用券、代金券或是代金券，并注明采用方法及采用期限，顧客接受并采用，雙方就實際形成餐飲服務合約法律條文關系。依法成立的合約，受法律條文保護，當事人應依照約定全面性履行他們的義務。（通訊員 陳德順 記者 萬凌云）

　　來源：揚子晚報

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