隨著冷飲、冷食、預制菜等大消費品類的發展，冷鏈設備作為新消費的基礎性設施愈發受到重視，尤其在當前消費升級趨勢下，冷鏈設備數字化、智能化升級成為新風口。作為冷鏈設備龍頭，海容冷鏈正加速推進產業升級，向消費科技領域延伸布局。

從一臺冰激淋柜到商用冷鏈設備龍頭

在海容冷鏈的產品展廳，訪客看到的第一件展品是一臺具有特殊意義的“冰柜”，它正是公司在2006年研制出的第一臺冰激淋冷凍展示柜，就是這臺展示柜開啟了海容冷鏈在商用冷鏈設備細分賽道上的發展歷程。

成立于2006年的海容冷鏈，經過12年的行業深耕，于2018年11月29日在上交所主板成功上市。“創業初期，我們以市場需求為導向，投入了大量的精力在產品研發上，用了六七年時間，我們生產的產品已可以覆蓋下游客戶的主流需求，積累了豐富的產品品類；同時培養出了適應公司柔性化生產的供應鏈體系，逐漸形成了我們現在的核心商業模式。”海容冷鏈董事、常務副總經理、董秘趙定勇介紹，與大多數同期創業的企業選擇OEM模式做大批量、規模化生產不同，海容冷鏈從創業開始便選擇差異化定制模式，瞄準B端產品的生產資料屬性，按照下游行業發展趨勢、應用場景針對性地進行產品研發。

相對于傳統制造業的業務模式，海容冷鏈選擇的是探索一條新的路徑，創業初期所投入的大量產品研發等費用給公司帶來了很大壓力。在克服了前期的種種困難之后，回報也是顯而易見的，因為更好地滿足了下游客戶的差異化需求，海容冷鏈在完成產品和客戶的積累后，迅速進入了業務快速增長期，自2012年以來公司營業收入一直保持較高增速。

經過長期實踐探索，海容冷鏈建立了特有的專業化生產管理體系。該體系采用柔性化的生產線設計方案，既可以保障訂單量較大的單一型號產品的批量化生產，又可以保障單條生產線上多類產品的“混合式”生產，實現了小批量、多批次、多型號并線生產，從而在保持公司產品多樣化、差異化的前提下實現生產效率的提升。這種生產管理模式靈活機動，符合下游客戶對供應商快速響應能力的要求。“批量化生產貢獻了較大的收入，而定制化生產則帶來了更為可觀的利潤，這正是海容冷鏈快速增長的邏輯所在。”

海容冷鏈主要客戶為快消品行業內知名的代表性企業，如聯合利華、雀巢、伊利、蒙牛、百事、可口可樂等，與這些知名企業多年來的合作，塑造了公司在細分領域的品牌影響力。經過十幾年的發展，海容冷鏈產品已成為消費領域的基礎性設施；然而，做到冷鏈設備制造的行業龍頭并不是海容冷鏈的終極目標，如何尋求第二增長曲線是公司一直在思考的問題。

近年來，由于國民消費水平提升，下游行業尤其是新零售、生鮮電商賽道崛起，多種因素影響下，海容冷鏈的下游市場規模快速擴張，下游行業新需求、新趨勢也隨之浮出水面。

數字化、智能化轉型解決客戶新痛點

十多年以來，國內經濟快速增長，消費需求跨越式提升是海容冷鏈以及整個商用冷鏈行業快速發展的重要因素；但在當前階段，傳統業務加速內卷，如何突破增長瓶頸是多數企業面臨的重要課題。

趙定勇談道：“當前，下游客戶渠道建設中新的痛點，包括終端設備信息收集、運營管理難度大，運營維護的人工成本高、效率低，獲取銷售信息的及時性、準確性差等。針對上述客戶痛點，海容冷鏈給出的解決方案是渠道數字化、智能化升級。在傳統產品基礎上，我們疊加了智能算法、云計算、AI識別、物聯網等技術，提供給客戶一個軟硬件結合的升級產品，它能夠幫助客戶實時獲取渠道終端的用戶習慣、銷售信息、網點狀態等數據并進行多維度數據分析，為客戶提供優化商品研發、生產、庫存管理、物流配送、渠道終端運維的依據，提升整體經營效率。”

“公司發展的十幾年里我們一直在做的一件事情，就是幫助我們的下游客戶解決渠道中存在的問題。”趙定勇表示，“過去解決的多是產品上的問題，而今后我們還要幫助下游快消品行業客戶解決拓展渠道、獲取銷售信息、提高運營效率、提高庫存周轉效率、優化生產管理等問題。”

海容冷鏈自2015年開始前瞻性的布局智能化技術，將產品智能化作為公司戰略轉型升級的方向。上市后公司加大智能化技術研發投入，研發的核心是智能算法和識別技術，通過傳統產品加上智能組件進行產品升級，生產帶智能化模塊的產品和AI識別的智能售賣柜。目前海容冷鏈在智能化領域形成的競爭優勢包括智能算法和識別技術領跑行業，技術團隊、業務團隊高效整合，智能產品生產體系、品控體系完善，擁有不同細分領域、應用場景的成熟產品，以及因占據零售運營市場先機帶來的產品迭代升級的速度優勢。

“2021年下半年開始，我們向市場大力推廣智能化產品，一年多時間里產生了良好的效果。”趙定勇稱，下游客戶對智能化產品的需求意向越來越強烈，特別是快消品行業龍頭企業，已在渠道數字化、智能化方向上有比較清晰的戰略布局。通過戰略轉型升級，未來海容冷鏈的收入將由以終端設備為代表的硬件和以算法服務為代表的軟件兩方面構成，支撐起公司第二增長曲線。

投資布局消費科技打造成長生態圈

擁有了冷鏈設備生產制造體系的基礎實力，加上數字化、智能化轉型的研發積累，海容冷鏈未來將繪就一幅消費科技生態圈的戰略圖景。

今年3月20日，海容冷鏈公告，與專業機構北京方圓金鼎投資管理有限公司簽訂了《基金合作框架協議》，擬共同投資設立投資基金，基金總規模為3億元，將聚焦于公司下游行業相關消費科技、新消費業態、公司其他上下游行業等領域的項目投資。

“搭建這個投資平臺主要是服務于公司的戰略轉型，海容冷鏈將從原來的消費設備類公司轉型為消費科技類公司。”趙定勇表示，“我們未來的投資方向，將會以下游新的消費業態為主，也包括細分行業延伸，不斷擴大細分行業的覆蓋范圍，以此打開公司業務發展的新格局。”

“海容抓住了快消品行業發展趨勢以及渠道變遷的市場機遇，成為公司產業鏈延展的優勢條件。”金鼎資本相關負責人表示，近年來，消費科技、新零售業態不斷迭代，涌現出諸多新趨勢、新品類，在此背景下，海容冷鏈不斷豐富相關產品品類，并通過戰略轉型升級，以科技賦能新零售業態、預制菜零售等新賽道，使得客戶類型不斷擴充。未來，通過對更多大消費領域細分賽道的投資布局，公司將逐步搭建企業成長生態圈。

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