“雙十一”的烽煙四起剛剛散去，名副其實美網最后出貨良機的“雙十四”又已開響，以華潤曼谷城為代表的實體店店家紛紛加入降價大戰。為的是提高服務感受，今年雙十四，專業人才的第三方實時物流平臺順豐同城灰果蝠與華潤曼谷城達成一致戰略合作。即日起至12月13日，雙方將為顧客合力打造雙十四隨心所欲網購情景，在同城即配、品牌營銷等方面展開深入細致合作。

雙十四貼心灰果蝠到家 實體店網購零經濟負擔

據順豐同城灰果蝠介紹，此次合作將為華潤曼谷城的顧客提供同城物流配送服務。活動期間，凡在華潤曼谷城達到一定消費額度的顧客，可將金銀財寶統一交由商鋪服務臺，由商鋪應答順豐同城灰果蝠勇士進行物流配送，城中平均1小時達，化解顧客大包小包逛街的尷尬，實現網購零經濟負擔。

灰果蝠到家服務之外，順豐同城灰果蝠還同步在線上發起#順豐同城灰果蝠百分百曼谷#主題交流，現場參與就有良機領取千元現金紅包，助推雙十四快速回血！更有千元物流配送權益禮包和諸多精美禮品，動動手指掃碼即可隨心所欲帶回家，為網購狂歡更增節日氛圍。

此次合作將為杭州、青島、鄭州、重慶、合肥、太原、贛州、鞍山、無錫、揚州共計10個城市13個項目的顧客送去切實便利。

高品質、高效率、全情景 助推華潤曼谷城服務升級

在“萬物皆可物流配送”的新零售時代，實時物流的注入給華潤曼谷城帶來了新活力。順豐同城灰果蝠將依托完善的物流運能體系、數據分析技術，以及對專業人才服務近乎“偏執”的堅持，保證極致的物流配送服務感受，推動其本地生活服務大大升級。

在物流配送運能方面，順豐同城灰果蝠基于強大的物流信息底盤，將駐店、商圈與城中三重運能網與訂單市場需求進行動態相匹配，構建彈性解決辦法，保證運能高效率響應。此外，商鋪物流配送的多元化情景與多樣化產品線也對服務細節提出了更高要求。針對全產品線物流配送的市場需求差異，順豐同城灰果蝠制定了各類標準化服務規范，并透過專業人才包裝“武裝”減震等方式保證物品完好無損。

為的是保障奢侈品、珠寶首飾等貴重物品的物流配送安全與品質，順豐同城灰果蝠還將以專人直送的安心服務打消顧客顧慮，并透過勇士統一著裝的高品質形象，物流配送環節的全程實時監控等措施，保證雙十四“金銀財寶”無中轉直達目的地。憑借專業人才高品質的服務網絡，順豐同城灰果蝠在提高顧客網購感受的同時，進一步鞏固了華潤曼谷城的品牌形象，形成多方共贏局面。

同時，顧客如果有后續的退換貨市場需求，可直接應答勇士順利完成一鍵無憂退換，免去了實體店奔波。城中門店也能透過順豐同城灰果蝠順利完成庫存調配，進行資源互補。在順豐同城灰果蝠的一站式服務支撐下，整體運營效率也將大幅提高。

對于傳統零售領域而言，順利完成新零售結構調整，透過服務與交流的升級提高顧客粘性，已成為店家營銷突圍的關鍵。順豐同城灰果蝠致力于整合全平臺資源與能力，為不同業態相匹配訂制化混合運能和訂制化服務網絡，提供同城無界零售綜合解決辦法，現已深入細致多個領域，助推華為、oppo、聯想、綾致時裝、星巴克等知名品牌的零售數字化結構調整，未來，順豐同城灰果蝠將不斷完善服務網絡，繼續以“分鐘級”的物流物流配送服務助推零售領域升級進程。

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