虎頭局:未跑通的自己,如何輸血給加盟商
經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 葉心冉 新中式點(diǎn)心品牌虎頭局陷入多事之秋。據(jù)小紅書用戶“大廠青年”12月25日發(fā)布的帖子稱,接到相關(guān)曝料稱虎頭局拖欠裝修供應(yīng)商貨款,曝料截圖顯示,虎頭局廣州辦公室進(jìn)門處被貼上“虎頭局欠血汗錢不還言而無信“的大字報(bào),還附上了疑似供應(yīng)商與虎頭局相關(guān)負(fù)責(zé)人的聊天記錄,供應(yīng)商質(zhì)問三個(gè)項(xiàng)目的結(jié)款結(jié)清時(shí)間。
在此前的12月24日,“大廠青年”還曾發(fā)布,虎頭局在內(nèi)部發(fā)布通知,全體職能辦公室員工自2022年12月21日至2023年1月31日放假,放假期間薪資按最低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
不僅如此,據(jù)“大廠青年”帖子,目前公司職能辦公室全員只發(fā)放了10月工資的一半,其余一律未發(fā),也未告知發(fā)放時(shí)間。
據(jù)“大廠青年”賬號持有人表示,據(jù)其了解,最近,對虎頭局造成更加關(guān)鍵性影響的是虎頭局拖欠原材料供應(yīng)商貨款,供應(yīng)商中斷供貨的問題,其表示,具體有幾家供應(yīng)商斷貨不太清楚,但是招牌的麻薯老虎卷、米蛋糕、奶磚等產(chǎn)品確定受到了不同程度影響。
麻薯老虎卷是虎頭局的拳頭產(chǎn)品,記者在上海地區(qū)外賣平臺上進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)有些店內(nèi)有麻薯老虎卷供應(yīng),有些則沒有。記者前往就近的一家虎頭局店內(nèi)進(jìn)行詢問,店員表示,近期麻薯卷出現(xiàn)斷貨,要到后天才能有貨。
記者隨即向虎頭局線上客服進(jìn)行詢問,是否出現(xiàn)了麻薯、奶磚的原料商斷供情況?客戶回應(yīng)表示,由于銷售火爆,有部分地區(qū)這些商品出現(xiàn)庫存不足,一直在積極協(xié)調(diào)上架中。
隨后記者詢問其公司是否存在拖欠工資、貨款情況,對方表示,問題涉及公司機(jī)密,且不接受媒體采訪。
在此之前,虎頭局還經(jīng)歷關(guān)店風(fēng)波。前不久,虎頭局方面向外確認(rèn),成都、重慶門店已關(guān)停,北京地區(qū)門店也全部永久閉店,原因系公司市場戰(zhàn)略調(diào)整和布局優(yōu)化。
2019年,虎頭局誕生于長沙,三年時(shí)間,高峰期虎頭局曾進(jìn)駐十余個(gè)城市,開出80余家門店。
11月22日,虎頭局曾在其官方公眾號發(fā)布文章《想和你聊聊虎頭局的一些變化》(目前已刪除),其中提到極其不確定的營商環(huán)境和過多的城市牽扯了不少精力,也讓虎頭局面臨巨大的資金壓力。文章提到,接下來,將聚焦于華東、華南區(qū)域的運(yùn)營,加大線上電商發(fā)展力度,同時(shí)放開加盟。
最新消息顯示,虎頭局第一批合伙制門店明年春節(jié)后將開業(yè)。
虎頭局曾是資本眼中的香餑餑,2021年,其在半年內(nèi)分別拿下紅杉、IDG和紀(jì)源資本等在內(nèi)的兩輪融資。在資本的助力下,虎頭局的拓店可謂飛速。2021年7月,虎頭局僅在長沙、廣州兩地?fù)碛?家門店,到了2022年,門店一度突破80家。
不過資本停止輸血后,虎頭局也停止了狂奔。11月,虎頭局宣布放開加盟,與大舉關(guān)店同步。
“自營店都不賺錢,加盟商怎么賺?”這是社交媒體上,眾多消費(fèi)者對虎頭局提出的疑問。
關(guān)于品牌的連鎖化發(fā)展,一直存在一個(gè)爭論:是先盈利了再連鎖,還是先連鎖了再盈利?
虎頭局選擇了后者。虎頭局創(chuàng)始人胡亭曾稱,一定規(guī)模的市場覆蓋是品牌必經(jīng)之路,合伙人制度更利于規(guī)模化成長和門店管理效率。
邏輯也好理解,達(dá)到一定規(guī)模化后,對上游的議價(jià)空間得到拓展,從而能降低成本,增厚利潤。
但是烘焙行業(yè)的經(jīng)營并不如此簡單。連鎖產(chǎn)業(yè)專家、和弘咨詢總經(jīng)理文志宏向記者表示,規(guī)模效應(yīng)在不同行業(yè)的體現(xiàn)是不一樣的。比如零售業(yè),在超市、便利店領(lǐng)域,規(guī)模效應(yīng)會很明顯,烘焙行業(yè)則較弱。因?yàn)槠涑杀緲?gòu)成中,原材料采購在整個(gè)成本上的占比不像零售業(yè)那么高,除了原材料,還有房租、人員、加工成本等等。
放開加盟,虎頭局需要回答的問題是:是否找到了可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化單店盈利模型。
“影響單店盈利的要素有很多,比如選址、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),營銷方式、人員組合等等。盈利模型在財(cái)務(wù)上的表現(xiàn)是投入產(chǎn)出比的問題。”文志宏說道。
標(biāo)準(zhǔn)化、單店盈利模型二者同樣重要。正如有產(chǎn)業(yè)觀察人士向記者分析稱,加盟能夠持續(xù),最根本的是要讓加盟商賺錢。如果盈利模型已經(jīng)跑通,放開加盟,讓更多力量加入進(jìn)來,能把生意規(guī)模做得更大,達(dá)到共贏;而如果自己并不知道怎么賺錢,借助別人的力量擴(kuò)大規(guī)模,那么最終大家都賺不到錢,“成本、效率、規(guī)模、定價(jià),這些要素總要組合成一個(gè)能賺錢的方式。”
如何盈利?如何持續(xù)盈利?如何持續(xù)長久盈利?擺在虎頭局面前。
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