22歲店長(zhǎng)年收入百萬(wàn),張雅青分享魚頭泡餅?zāi)曩u十億的秘訣

張雅青建立合伙人制度,讓所有高管、店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)老總都參與門店的實(shí)際投資,讓員工參與利潤(rùn)分紅,這極大調(diào)動(dòng)了公司內(nèi)部的積極性。雖然他們的出資比例很少,但真拿錢出來(lái)投資和公司給績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)是兩個(gè)概念。
綜合編輯 | 《中國(guó)企業(yè)家》記者 趙東山
圖片來(lái)源 | 中企圖庫(kù)
一年開(kāi)25家店,營(yíng)收超10億,旺順閣(北京)投資管理有限公司集團(tuán)總裁、木蘭匯理事張雅青 憑借“魚頭泡餅”做到了。
1999年8月,張雅青和丈夫一起在北京創(chuàng)辦了“旺順閣”,根據(jù)北京人喜歡吃湯泡飯的習(xí)慣,張雅青研發(fā)出了“魚頭泡餅”這一菜品。
憑借魚頭泡餅這一拳頭產(chǎn)品,張雅青創(chuàng)辦的旺順閣迅速在北京、天津等地打開(kāi)市場(chǎng),現(xiàn)在光這一道菜就占到旺順閣一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額的50%,一年能賣出500多萬(wàn)斤魚頭。
今天下午,張雅青在2018(第十七屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上透露,目前旺順閣魚頭泡餅已經(jīng)在全國(guó)開(kāi)張58家店,且沒(méi)有一家店鋪是虧損的,新店最快10個(gè)月就能回本。
復(fù)盤企業(yè)經(jīng)營(yíng)19年的經(jīng)歷,張雅青坦誠(chéng)經(jīng)歷了很多坎坷,但也積累了很重要的經(jīng)驗(yàn)。
在2012年“國(guó)八條”政策出現(xiàn)之前,旺順閣一家店就能做到1.36億,張雅青很快實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由,并一度覺(jué)得自己事業(yè)非常成功,開(kāi)始了企業(yè)經(jīng)營(yíng)之外的移民生活。但是“國(guó)八條”實(shí)施之后,旺順閣的營(yíng)業(yè)額受到很大影響,很快張雅青也發(fā)現(xiàn)移居國(guó)外享受并不是自己想要的生活方式,于是決定在2016年從加拿大回國(guó)重返經(jīng)營(yíng)一線。
張雅青回歸之后,旺順閣就走上了快速擴(kuò)張的道路。在2017年之前,旺順閣創(chuàng)辦17年一共才開(kāi)拓了18家店。但是僅2017年旺順閣就新增15家,今年又新增25家。
在張雅青看來(lái),旺順閣能在快速擴(kuò)張的同時(shí)也能快速盈利,最重要的是旺順閣聚焦“魚頭泡餅”這樣的核心產(chǎn)品和建立“內(nèi)部合伙人制度”。
在核心產(chǎn)品聚焦方面,張雅青在魚頭挑選方面有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。所有的魚頭都要有有機(jī)證明,選用的魚也必須在8斤以上,生長(zhǎng)環(huán)境也必須是國(guó)家一級(jí)水體。因?yàn)橹挥心z質(zhì)豐富、魚油豐富、魚腦豐富,泡餅才好吃。此外,旺順閣在選面、用油、食材等方面也很講究。
在內(nèi)部合伙人制度方面,張雅青通過(guò)讓所有高管、店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)老總都參與門店的實(shí)際投資來(lái)調(diào)動(dòng)內(nèi)部公司的積極性,讓自己的員工參與利潤(rùn)分紅并再開(kāi)拓新的門店。張雅青強(qiáng)調(diào),別看讓他們的出資比例很少,但是讓他們真拿錢和給績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)是兩個(gè)概念。目前,旺順閣一位22歲的店長(zhǎng)都能做到年收入百萬(wàn)以上。在保持快速擴(kuò)張的同時(shí),旺順閣也保持著零虧損的業(yè)績(jī)。
以下為張雅青在2018(第十七屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)的演講實(shí)錄:
剛才當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的俞渝總作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和大企業(yè)說(shuō)了她的想法,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立19年,旺順閣也是19年。但聽(tīng)了俞總一說(shuō)覺(jué)得自己如此渺小,她做了100億,但我才做了她的1/10。
近些年互聯(lián)網(wǎng)飛速擴(kuò)張,但是我做的是傳統(tǒng)的餐飲企業(yè),經(jīng)歷了很多坎坷,大家經(jīng)歷的我都經(jīng)歷過(guò),大家沒(méi)經(jīng)歷的可能我也做經(jīng)歷過(guò)。我常常覺(jué)得如果餐飲業(yè)能做好,那其他行業(yè)也差不了。
有時(shí)候我會(huì)覺(jué)得自己入錯(cuò)了行,但是一想到不管在什么經(jīng)濟(jì)形勢(shì)里大家都離不開(kāi)吃,我又慶幸我入對(duì)了行。我覺(jué)得企業(yè)做不好都是創(chuàng)始人企業(yè)家自己的事,真的不要埋怨社會(huì)和他人,我就是這么過(guò)來(lái)的。
旺順閣做了19年,實(shí)際在前17年,我才做了17個(gè)店,才做了5個(gè)多億。而且在2012年國(guó)家出臺(tái)“國(guó)八條”的時(shí)候,等于給打趴下了。當(dāng)時(shí)我們火的時(shí)候一個(gè)店1.36億,當(dāng)時(shí)把高端餐飲部做成的時(shí)候,自己也找不著北了,也跟好多企業(yè)家一樣,移民出國(guó),2011年起碼得有半年在國(guó)外待著,不好好經(jīng)營(yíng)自己的餐飲了。
在國(guó)外待半年的日子里,我在家里當(dāng)清潔工、當(dāng)阿姨、當(dāng)保姆,那時(shí)候自己很難受,覺(jué)得自己沒(méi)有用武之地,自己還沒(méi)老是不是先退休了? 2016年的年底實(shí)在待不住了,兒子、老公在溫哥華待著,我自己跑回來(lái)說(shuō)干自己的企業(yè)。
說(shuō)說(shuō)魚頭泡餅,在國(guó)八條之前其實(shí)我們只有4個(gè)店,我剛開(kāi)始做餐飲就做魚頭泡餅,但是做了高大上的飯館之后,就不愛(ài)開(kāi)這種中端餐飲。你想當(dāng)時(shí)一個(gè)店1.36億,現(xiàn)在差不多得100個(gè)店或者是80個(gè)店,但是我要感謝國(guó)八條讓我們清醒,我們拿到了魚頭泡餅這個(gè)金飯碗,我卻沒(méi)發(fā)展,所以我后續(xù)開(kāi)的都是魚頭泡餅。
我為什么說(shuō)這個(gè)菜?跟別的餐飲有所不同,我有拳頭產(chǎn)品,一道菜占一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額的50%,還有十一道菜占營(yíng)業(yè)額的80%。西貝莜面村的創(chuàng)始人賈國(guó)龍跟我交流的時(shí)候說(shuō),“張總你真好,我找了半天莜面還賣不上千。”我很慶幸自己研究出這道菜,北京有湯泡飯的習(xí)慣,我父親和我也善于做魚,經(jīng)過(guò)改良就做出了魚頭泡餅。
旺順閣今年光魚頭要賣500萬(wàn)斤,我前兩天剛?cè)デu湖,授予我“魚頭大王”的稱號(hào),他們說(shuō)是你們是中國(guó)最多,可能也是世界最多的魚頭采購(gòu)方。所以我覺(jué)得中餐也要找到賣點(diǎn),也要聚焦。
旺順閣每一個(gè)魚頭嚴(yán)選的時(shí)候都是國(guó)家一級(jí)水體,魚頭都是要有有機(jī)證明的,每個(gè)魚頭的魚都是8斤以上,每個(gè)都是大魚頭,因?yàn)橹挥心z質(zhì)豐富、魚油豐富、魚腦豐富,泡餅才好吃。只要聚焦,你的生意就會(huì)好做。
我們也有不同的業(yè)態(tài),比如高大上的海鮮廣場(chǎng),開(kāi)出了經(jīng)典的和牛火鍋,新版的魚頭泡餅的包房,還代理了臺(tái)灣的珍珠奶茶的開(kāi)創(chuàng)品牌“響茶”,所以旺順閣走出了單一魚頭泡餅的發(fā)展路,開(kāi)始多元化發(fā)展,但是我們?nèi)匀痪劢共惋嫞蛔霾惋嬕酝獾氖虑椤?/p>
在全國(guó),旺順閣到今年年底開(kāi)到58個(gè)店,現(xiàn)在主要分布在天津、蘭州、西安、呼和浩特等北方區(qū)域,明年的策略是開(kāi)到上海和深圳。
我有幾個(gè)數(shù)據(jù)跟大家分享。從1999年~2016年,我們開(kāi)了18家店,2017年我們開(kāi)了15家,今年開(kāi)了25家。大家說(shuō)其實(shí)數(shù)量不大,但是對(duì)于中餐來(lái)說(shuō)非常有挑戰(zhàn)性,等于兩年的時(shí)間開(kāi)出了40家店,比原來(lái)的那個(gè)18家都高出了2倍的樣子。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是極具挑戰(zhàn)的,尤其是中餐館里,我們的門店非常大,最小的也有500多平米,不像快餐那么簡(jiǎn)單。但是也由于18年的積淀,所以快速發(fā)展的同時(shí),運(yùn)營(yíng)也不是問(wèn)題。
為什么能快速發(fā)展?源于我們的合伙人制度,這兩年我把旺順閣作為我的平臺(tái),我就是平臺(tái)的投資人,我們的所有高管,我們的A+店長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)老總都參與門店的實(shí)際投資。大企業(yè)有大企業(yè)的做法,我們小企業(yè)有小企業(yè)的做法,我們小企業(yè)能夠連同我們的高管,我們的姐妹,讓她們也做小老板,這就是我們的合伙機(jī)制。
別看讓他們小小的出資5%、10%,最多的20%(廚師長(zhǎng)也才出3%),但是讓他們真拿錢和給績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)是兩個(gè)概念,所以一定要讓他們拿出錢來(lái)。好多人說(shuō)沒(méi)錢怎么辦?沒(méi)錢也不要借,大家記住我這句話,以前是虛擬入股,沒(méi)錢我借你,你慢慢還我,這個(gè)概念真的不行,他也不會(huì)用心。
我們從2017年改變了之后,沒(méi)錢也不借,讓他真正入股。怎么辦?有一個(gè)條件,優(yōu)先管理股東分紅,就是掙了錢先給你分,你先把你的本錢拿回去,再給我掙錢,再把我的本再拿回來(lái),咱們?cè)侔幢壤旨t。
別看這個(gè)小小的動(dòng)作,讓他們高管一年最多開(kāi)五六個(gè)店,三個(gè)月收回投資,再三個(gè)月又開(kāi)一個(gè)店,這樣讓他們持續(xù)有錢,持續(xù)投資,形成一個(gè)正循環(huán)。所以現(xiàn)在小小的變更了這么一個(gè)機(jī)制,讓他們當(dāng)上了老板。
我們今天還有一家店在開(kāi)業(yè),我可以做到,他開(kāi)他的業(yè),我該干什么干什么,我可以一個(gè)月不到門店去,也可以一個(gè)月不在北京,但是我們經(jīng)營(yíng)還非常順暢,就是讓他們真正的成為了企業(yè)的主人。我覺(jué)得我們要想擴(kuò)展我們的事業(yè),還要跟別人分享,這個(gè)對(duì)大家非常有益。
此外,我們總部人員大概有80多人,成立了總部基金,每開(kāi)一個(gè)新店,總部基金參與投資20%。第一期大家一共出資2200萬(wàn)投到新店去,就按級(jí)別,按他對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小,讓他買2200萬(wàn)其中的基金,當(dāng)時(shí)設(shè)立的是22萬(wàn)一股,讓我們總部的這些高管也參與了投資。
我們還有一個(gè)激勵(lì)政策。有一些門店店長(zhǎng),他們沒(méi)有入股資格,但我們讓他享受利潤(rùn)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng),就是所謂的KPI。我們?cè)趺醋觯?017年的時(shí)候,我跟大家說(shuō),按2016年的利潤(rùn)標(biāo)準(zhǔn),2016年、2017年、2018年三年不變,2016年掙200萬(wàn),2017年也是200萬(wàn),到2018年還是200萬(wàn),超額部分50%給管理團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。只要完成200萬(wàn),還有一個(gè)5%的完成績(jī)效獎(jiǎng)。
我們開(kāi)新店規(guī)定18個(gè)月收回投資成本,但是最快的有10個(gè)月收回的,8個(gè)月的錢返回給團(tuán)隊(duì)。有一個(gè)22歲的店長(zhǎng),年收入過(guò)了百萬(wàn),我們現(xiàn)在所開(kāi)的店鋪沒(méi)有一家虧損。
我們有核心產(chǎn)品,機(jī)制也對(duì)了,共同努力的時(shí)候,我覺(jué)得快速增長(zhǎng)也是可能的。所以,我們年輕企業(yè)家,做企業(yè)的時(shí)候,如果對(duì)盈利模式說(shuō)不清,做的產(chǎn)品說(shuō)不清,還有團(tuán)隊(duì)也說(shuō)不清,模式都搞不清的時(shí)候,做企業(yè)真的非常危險(xiǎn)。
不管什么企業(yè)都要有你的核心產(chǎn)品,像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就是賣書的,只聚焦書才成就了偉大的企業(yè)。好多企業(yè)是做餐飲的,上市融資之后不做餐飲了,把錢拿著干別的了,結(jié)果現(xiàn)在一塌糊涂。我不說(shuō)哪個(gè)企業(yè)了,如果上市之后還把錢用在餐飲上也錯(cuò)不了,有這么多年的經(jīng)驗(yàn)。所以年輕企業(yè)家做企業(yè)要有核心產(chǎn)品,要有一套盈利模式,要有過(guò)硬的團(tuán)隊(duì),要有你的運(yùn)行機(jī)制,最重要的是要有博大的胸懷和堅(jiān)定的信念,逆流而上,你也可以的。謝謝大家。
中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)由《中國(guó)企業(yè)家》雜志社自2002年創(chuàng)立,至今已連續(xù)舉辦十七屆,被稱為“中國(guó)的達(dá)沃斯”,一汽-大眾奧迪是2018(第十七屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)首席戰(zhàn)略合作伙伴。
。END 。
值班編輯:武昭含 審校:高歡歡
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