6月11日，鄭女士通過外賣平臺在深圳一點點（華發(fā)北店）購買了8杯奶茶，她稱，丈夫在其中一杯珍珠奶茶中喝到了蒼蠅，隨即狂吐不止，吐出后發(fā)現(xiàn)蒼蠅上還出現(xiàn)了寄生蟲。

鄭女士稱，當時她的丈夫感覺到入口的口感不一樣，結(jié)果吐出來發(fā)現(xiàn)是一只死蒼蠅，仔細一看，蒼蠅還長出了寄生蟲，感覺非常惡心。

“如果喝到肚子里去了，后果難以想象，豈不是身體要出狀況?！?/p>

鄭女士表示，商家非常理直氣壯，沒有道歉的意思。她的訴求是希望對方真誠道歉，并且給出讓她滿意的處理方案。

6月16日，涉事奶茶店工作人員告訴九派新聞，目前已經(jīng)全單退款，但對方仍舊不滿意。建議顧客去醫(yī)院進行檢查，找相關(guān)職能部門介入處理。

門店認為，門店都有監(jiān)管部門定期巡查，也有定期消殺和實時監(jiān)控。奶茶里有蒼蠅不合情理，鄭女士的視頻并不能證明蒼蠅是奶茶中的。并且門店的在出品時都會進行檢查，如果有蒼蠅的話，店員在攪拌或者上機器搖的時候，早就已經(jīng)不知道碎成多少塊了，不可能有這么完整的蒼蠅。

門店還表示，鄭女士只說讓門店看著辦，但是并沒有給出明確的訴求?！拔覀儾恢浪Ｍ绾翁幚怼５钱吘故窃谖覀兊瓿霈F(xiàn)這樣的事情，我們還是表示抱歉?！?/p>

鄭女士表示，目前已經(jīng)在相關(guān)部門進行投訴。關(guān)于如何處理此事，雙方仍然無法達成一致意見。

九派新聞實習(xí)記者辜子旋

【來源：九派新聞】

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